• 19-06-2016, 10:45:00
    #1
    nexsoft.com.tr firmasından daha önce VDS kullanan var mı? deneyimleriniz nasıl olmuştu?


    Edit: Kendim 1,5 ay kadar kullanıp, firma hakkında bilgi sahibi olmuş oldum. Özet geçeceğim detaylandırmayacağım;

    Benim kullanmış olduğum dönemde ödeme yöntemleri çok kısıtlıydı ve kullandıkları ödeme araçlarında ciddi miktarda aracı firma için ücret alıyorlardı ve bu ücretler bize yansıtılıyordu. Yani diyelim ki 15 TL'lik cihaz aldık kredi kartıyla ödeme yapınca o cihaz yaklaşık 18-19 TL'ye denk geliyor, daha buyuk miktarda ödemelerde ise bu tutar daha da yükseliyor tabi. - yönü

    Ticketlere yanıt süresi düzenli değil. Bazen saatlerce yanıt gelmeyebiliyor bazende attıktan birkaç dakika sonrasında yanıt geliyor. - yönü

    İsteklerinizi ellerinden geldiğince yapmaya çalışıyorlar, unmanaged olayı pek geçerli değil ki bu artı yönleriydi.

    Ticketler da profesyonel dil kullanılmıyor; şahsen azar işittiğim bile olmuştur ki bu bir firma için inanilmaz kötü bir ün yaratır. Bu arada ticketlere Erdem bey yanıt verince sıkıntı olmuyor yani dili daha yumuşak ama diğer arkadaş bayağı asabi.

    Cihazlarda çok sık olmasa da kesinti yaşanıyor, %100 uptime meselesi gerçeği yansıtmıyor.

    Hat hızı her zaman gösterildiği kadar yüksek olmuyor 1,5 ay içerisinde sürekli düzenli speedtest yapıyordum ama sadece 1 defa o değeri yakalayabildim onun dışında yine diğer firmaların üstünde bir hız sağlıyorlar. Bu da artı yönleriydi.

    Şimdilik aklıma gelenler bunlar sormak istedikleriniz olursa yanıtlayabilirim.
  • 19-06-2016, 15:56:21
    #2
    Nexsoft.com.tr den bahsediyorsunuz sanirim?
  • 19-06-2016, 23:06:59
    #3
    DenizVARLI adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nexsoft.com.tr den bahsediyorsunuz sanirim?
    Evet ondan bahsediyorum, ufak bir yazım yanlışı olmuş düzelttim. Teşekkürler
  • 20-06-2016, 01:25:46
    #4
    Erdem'i tanırım. Onun olduğu yerde destek ve ürün gayet kalitelidir, ben tavsiye ederim.
  • 20-06-2016, 01:34:47
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Ürünleri kaliteli 2 adet vds ve 2 adet panel sistemi kiraladım kullandım

    Ara sıra bakım çalışmaları harici bir kesinti olmadı

    Destek konusuna gelirsek kendilerine bizzat kefilim ofiste yüz yüze çay içtiğimiz de oldu kesinlikle güvenebilirsiniz . Referansım.
  • 20-06-2016, 04:09:42
    #6
    sessizdalga adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ürünleri kaliteli 2 adet vds ve 2 adet panel sistemi kiraladım kullandım

    Ara sıra bakım çalışmaları harici bir kesinti olmadı

    Destek konusuna gelirsek kendilerine bizzat kefilim ofiste yüz yüze çay içtiğimiz de oldu kesinlikle güvenebilirsiniz . Referansım.
    Peki bakım çalışmaları ne sıklıkla oluyor? bakım saatleri olarak ne zamanı seçiyorlar?
  • 20-06-2016, 09:06:46
    #7
    Merhaba,

    Erdem bey ile ofiste yüz yüze ve 1-2 buluşma gerçekleştirdim. Erdem Bey ve Ekibi gereken destek konusunda çok iyiler. Kesinti ben yaşamadım.

    İyi Çalışmalar...
  • 20-06-2016, 10:36:44
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba,

    Erdem bey ile ofiste karşılaşma imkanı bulamadım fakat destek ve hizmet konusunda sorun yaşatmayacak , gelişmeye ve önü açık olan firma. Ara sıra bakımlar haricinda herhangi bir kesinti yaşatmıyorlar.

    Saygılarımla.
  • 20-06-2016, 15:11:33
    #9
    Yorum yapan herkese teşekkür ederim.

    Dün gece den beri sitelerinde müthiş bir ağırlık var yine bakım durumu mu söz konusu acaba?