FiberDC Nasıl Bilirsiniz ? ( Müşteri Yorumları )

24 saat reseller hesabımda ki tüm siteler kapalı kaldı. dolayısıyla hit düşüşleri yaşadım. Ücret iadesi isteyince de yapamayacaklarını belirttiler. hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım.

Fiber Dc Erkan Abi İle Uzun Zamandır Çalışıyoruz Gerçekten Cok Memnunuz Hiç Bir Problem Yaşamadık Para Veripte Rezil Olmak İstemeyenler İçin Hostingin Tek Adresi.

Yaşadıgınız problem için özür dileriz.
Hizmet İadesi TİCKET ile belirttiğimiz gibi ilk ödemeden sonra 15 gün icinde yapılmaktadır. Sonraki Ayların ödemelerini kapsamamaktadir.

Yorumunuz için teşekkür ederim.

3 4 gundur kapanma sıkıntısı devam edıyordu ve 2 gundur sitelerim kapalı halende kapalı yedeklerımı ve altı ustu sıtelerımın acılması ne kadar surecek acaba benım zararımı karsıla demıyorum sadece acın sıtelerımı kelımede sıte cıkarmak nasıldır bılen bılır 2 sayfadan 6 sayfaya dustum ana kelımede bu kadar ilgili saat 10 dan 13.24 oldu halen cvp alacagım hem destekten hemde skyp den

VPS sunucum saatlerdir kapalı 3-4 saat önce 1-2 dk önce açılır dediler hala bekliyorum. İlk defa bu kadar uzun kesinti görüyorum ve alakasız nedenler söyleniyor. Alacak arkadaşlara şimdiden Allah sabır versin.

Bana vds günde 1 veya 2 saat lazım oluyor. Ne zaman acil lazım olsa şu andaki gibi sunucuya erişim sağlayamıyorum. Belirttiğiniz "Sunucuyu taşıyoruz" vs. gibi işlemler hala bitmedi mi? Artık şu erişim konusunda sıkıntı yaşamak istemiyorum.

Bu yaşadıgınız problem le ilgili "Sunucuyu taşıyoruz" ibaresını kullandıgımız kısmı iletirmisiniz lütfen.

Kesinti ile ilgili ''Müşteri Yorumları'' Sayfası yerine varsa şikayetınızı ilgili kategoride acınız.

Veya problemlerinizi bize iletiniz bizimle herhangi bir irtibarta gecmeden gerekli bilgi almadan firmamıza ait konuların altında dile getirmeniz probleminizi çözüme ulaştırmayacaktır.

Mesajınızı report ediyorum.

Benim çalıştığım işlerde işlemler anlık yapılıyor, yani size ticket atayım ticket'tan cevap gelsin çözüm yapılsın vs. benim işime yaramıyor. Ulaşmam gerektiği zaman ulaşabilmem gerekli sunucuma.

Ticket atmaya vaktiniz yok ise bu sizin sorununuz bizim degil.
Sizin işler , bizim işler durumu yok burada.

Diğer müşterilerimiz gibi ticket atarsanız belırlı süre aralığında yanıtlanıp çözüm yolu oluşturulur.

Diğer müşterilerimizin işlemleri haftalık veya aylık degil zaman zaman anlık işlemler yapıyor kendileride.

Siz ticket atamıyor iseniz size özel bir 724 başınızda bekleyecek bir personel tasis edemeyiz malesef.

NOT : Ulaşmak istediginiz zaman , Skype : Telefon , Ticket veya Mail ile ulaşmaya çalıştınızmı ki ulaşamadınız ?

Telefon ile gece 12 , 1 de en ufak işlemlerinize bir kac dakka içinde yardımcı olduğumuzu bilen ve şahit olan bir kişi olmanıza rağmen bu tavir cok şaşırtıcı oldu

Ticketler 5 10 dakka aralıklarla kontrol ediliyor.
R10 Konumuza yazmanız Ben foruma girecem , konularıma bakacam , yazdıgınız mesaj dikkatimi cekecek , okuyacam şimdiki olduğu gibi 1 saat içinde ulaşabildiniz.

Bunun için tavsiyem hızlı işlem ve çözüm için TİCKET , Skype veya Telefon ile iletişime gecmekte fayda var