Benim çalıştığım işlerde işlemler anlık yapılıyor, yani size ticket atayım ticket'tan cevap gelsin çözüm yapılsın vs. benim işime yaramıyor. Ulaşmam gerektiği zaman ulaşabilmem gerekli sunucuma.
Ticket atmaya vaktiniz yok ise bu sizin sorununuz bizim degil.
Sizin işler , bizim işler durumu yok burada.
Diğer müşterilerimiz gibi ticket atarsanız belırlı süre aralığında yanıtlanıp çözüm yolu oluşturulur.
Diğer müşterilerimizin işlemleri haftalık veya aylık degil zaman zaman anlık işlemler yapıyor kendileride.
Siz ticket atamıyor iseniz size özel bir 724 başınızda bekleyecek bir personel tasis edemeyiz malesef.
NOT : Ulaşmak istediginiz zaman , Skype : Telefon , Ticket veya Mail ile ulaşmaya çalıştınızmı ki ulaşamadınız ?
Telefon ile gece 12 , 1 de en ufak işlemlerinize bir kac dakka içinde yardımcı olduğumuzu bilen ve şahit olan bir kişi olmanıza rağmen bu tavir cok şaşırtıcı oldu
Ticketler 5 10 dakka aralıklarla kontrol ediliyor.
R10 Konumuza yazmanız Ben foruma girecem , konularıma bakacam , yazdıgınız mesaj dikkatimi cekecek , okuyacam
şimdiki olduğu gibi 1 saat içinde ulaşabildiniz.
Bunun için tavsiyem hızlı işlem ve çözüm için TİCKET , Skype veya Telefon ile iletişime gecmekte fayda var