Lazersunucu.com İlgisizliği

Merhaba. Geçtiğimiz haftalarda lazersunucu firmasındna bir adet reseller aldım. ancak resellerin ip adresi banlanmış ve mail gönderilmiyor. cumartesi gününden bugüne sürekli ticket açmama rağmen bir türlü problemi çözmediler. her seferinde gün içinde çözülecek, gece çözülecek gibi mesajlar atıyorlar. sitede yazılı cep telefonuna da cevap vermiyorlar. hosting veya reseller alacak arkadaşlar bu firmadan uzak durun derim.

Amacim firmayi savunmak degil fakat bende bu isin iinde oldugumdan dolayi soyluyrum bazen musterilerin sitelerine bi sekilde virus bulasiyor. Binlerce spam mail atiliyor banlaniyor ip bani acmak icin cesitli yontemler var. Fakat firmanin tavrini bilmiyorum tabi.

resellerim yeni site yeni sitede virüs olma ihtimali milyonda 0,1 bile değil. ayrıca firmanın ilgisizliği de ayrı bir mesele.

lokasyon redstatıon'sa relay mail serverden aşşağısı kesmez biz çözümü orda bulduk

Sorunu belirttiniz, doğruladık ve gerekli işlemleri yaptığımızı söyledik. Ortada bir problem olduğu belli, anlık müdahele edebileceğimiz birşey olsa neden sizi mağdur, kendimizide size karşı mahçup edelim.
Ayrıca konu başlığını yanlış yazmışsınız, mail 'lerde zaman zaman problem yaşadığımızı doğruluyoruz fakat neye dayanarak ilgilenmediğimizi söylüyorsunuz, göndermiş olduğunuz ticket 'lara cevap verilmiyormu ? Satış konularımızda 3 adet telefon numarası var birine ulaşamazsanız birine mutlaka ulaşırsınız, konumuzun altına şikayet konu linkini gönderene inceleyip diğer alternatifleri deneyebilirdiniz. Yüzlerce müşterimizden iletişim sorunundan şikayetçi birtek siz varsınız. Artı olarak Ergün bey'in telefonuna(0 553 258 25 27) gelen cevaplanmayan bir çağrı yok.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 13:15:08 -->-> Daha önceki mesaj 13:06:02 --

Evet Mahsum hocam Redstation konumlu

Bu tür sorunlar için şikayet konusu açmayınız firma ile aranızda hallediniz.