Akbanktan Geri Ödemesiz Kredi :)))

Geçenlerde bir mesaj geldi telefonuma. Banka kartınız geçici olarak bloke edilmiştir diyordu mesajda. Aradım sorunun alışveriş yaptığım bir yerdeki güvenlik açığından olduğunu söylediler. Birkaç güne düzelirmiş. Ödemelerimi hep bankamatikten yapardım ama bankamatik kartım bloke idi.
Borcum olan birine havale yapmam gerekiyor işlerim nedeniyle dışarı çıkamıyordum.
İnternet kafeciyim. Kafemden güvendiğim bir çocuğa 470 TL verip banka kartımla birlikte bankaya gönderdim.
15 dk sonra telefonuma mesaj geldi. Hesabınıza 4700 TL yatırılmıştır diye...
Önce sistemde hata olduğunu sandım. Hemen internet şubesinden kontrol ettim.
Gerçekten de 4700 TL hesabıma geçmişti. Ardından çocuk geldi elinde dekont ile.
Baktım dekontta 4700 TL yazıyor.
Birden şeytan dürttü. Ama ne dürtüş. Benim gibi birinin bile gözünü döndürdü.
Fısıldadı. Emre bu para borcunun büyük bir kısmını ödüyor. Sakın geri adım atma.
Bir yandanda vicdanımda bir sızlama...
Düşündüm. Gişe görevlisinin yaptığı bu hata ona pahalıya patlayacaktı. En az 3 ay bedava çalışmış olacaktı.
Kul hakkı yiyecektim.
Hani bilsem bankaya giricek gişe görevlisi yırtıcak sorun değildi.
Toparlandım birden. Gişe görevlisi aradı. Hata yapıldığını düzeltmek için imzama ihtiyac olduğunu söyledi.
Gittim bankaya. Çocuğa hangi görevliye yatırdığını sordum. Gerçi suratından belliydi.
Gişe görevlisinin yüzünden düşen bin parça...
Belki hastası vardır belki darboğazda... Belki evlatlarının belkide ev kredisi yada düğün masrafının parasıdır... Ne bilim ödemeleri vardır işte...
İlgilendiği müşteriye baktı. Arkasından ben daldım araya...
Bir hata yapıldığını hesabıma fazladan para yatırıldığını söyleyince adamın yüzünde büyük bir gülümseme, kaybettiği neşesi, espirileri...
İnanın sanki o adamın o kadar sevindiğini görmek 4700 TL ye değerdi...



Hesabım çatı hesabım yüzünden -270 civarı birşeydi. Bu nedenle hesapta görünen ücret tam 4700 TL değil.

Hesabımın detayı...

Doğru olanını yapmışsınız. Tebrik ederim.

tebrik ederim, nefsinize karşı verdiğiniz sınavı başarıyla geçmişsiniz

Bende hesabıma 750 lira yatırıyordum, görevli bayan 7500 olarak yazmış oda hesaba eklenmiş dekontta görünce dedim ufak bir yanlışlık oldu sanırım diye hemen düzeltti özür diledi teşekkür etti. O günden beri bankaya ne zaman gitsem bayanda bir tebessüm olur hal hatır sorulur selam verir bankadan çıkar oldum. Konu sahibi arkadaşımda en doğru şeyi yapmış vicdanen rahatlık çok farklı birşey akşam kafanı koyunca rahat uyumak gibisi yok.

Tebrik ederim, kul hakkından zaten kimseye bir fayda gelmez. Ama bu görevliler oyun oynamıyor, yaptıkları iş ciddi bir iş. İşini adam gibi yapsa, bilgisayardaki onay tuşuna basmadan önce yazdığı şeyi kontrol etse böyle birşey zaten olmaz. Hesap özetinizde de görüyorsunuz işlemi düzeltme diye birşey yok, yatan 4700TL'yi çekmişsiniz gibi gösterip 470TL geri yatırmış.

Keşke bir şikayet etseydiniz, en azından bir uyarı alsaydı. En azından bundan sonra işini daha iyi yapardı. Çünkü bu tip hatalar yapan görevlilerin çoğu işini adam gibi yapmayan, müşteriyi başından atmaya çalışan tipler.

tebrikler doğru olanı yapmışsınız,ama aksi halde bile bu olay anlaşılır bir şekilde para sizden talep edilirdi.

Vay be helal olsun banka görevlileri çok havalı oluyorlar artistler,aldıkları maaş toplasan 1000 tlyi geçmez ama kendileri sanki bankanın sahibi gibi hareket ediyorlar.
Ama yine de doğru olanı yaptığınız için tebrik ederim.

akbankta var sanırım birşeyler 2 sene önce yaşlı bir amcaya sıra numarası almıştım amca para yatıracakmış hesabına benim kart ile sıra alındığı için gişedeki dikkat etmemiş ve benim hesaba 10.000 civarında bir rakam yatmıştı akşam 9-10 gibi telefon edip evime gelmişlerdi imza almak için

Beni babam da bankacıydı tek sıfır ile trilyon oynuyordu az acık vermedi. Güzel bir areket bartuc gibi davranmamanız gayet iyi olmuş..