• 25-05-2021, 19:49:55
    #19
    Türktelekom kadar lanet bir şey yok maalesef yıllarca eziyet etti bana kurtulduğuma ne kadar sevindim anlatamam
  • 25-05-2021, 23:41:20
    #20

    Sabır...
  • 26-05-2021, 00:28:31
    #21
    Eylül 2020 de turktelekoma internet başvurusu yaptım, aradan 9 ay geçmiş halen internet bağlatamadılar. Boş port yok. Bende bu sorunu çözmek için ne yapabilirim
  • 26-05-2021, 00:31:13
    #22
    sözleşme sürem dolmak üzere haziran 15 de. beni aradılar 135 tl ye 2 yıl sözleşmeli devam edelim. yok dedim türknete geçeceğim orda 85 liraya aynı hizmet. onlar da bizim altyapımıız kullanıyor ttelekom kendi müşterisinin sorunun 15 günde çözüyor ona geçerseniz hep sıkıntı yaşarsınız dedi

    ne yapacağıma karar veremedim. bi akıl verin. hangi pakete geçeyim. aylık 200 gb giderimiz varmış evde.
  • 26-05-2021, 00:37:12
    #23
    Türk Telekom kadar iş bilmez hala nasıl batmadı anlamadığım bir firma yok. Şahsi hattımı şirket adına taşımak istedim. Zaten bir elin parmaklarını geçmeyecek sayıda şubeden birine gitmekten başka çareniz yok. Taahhüt ile ilgili bir şey sormak için bireysel tarafını aradım ve dedim ki ben hattımı şirket adına geçirmek istiyorum ancak hattım taahhütlü ne olacak cayma cezası ödersiniz dedi. Bakın şu an kullandığım Türk Telekom taşıma yapacağım yine Türk Telekom kendi şirketinden kendine geçişlerde cayma cezası çıkarıyor. Neyse dedim yapacak bir şey yok peki cayma cezam ne kadar dedim. Geçiş yapmak istediğiniz yer kurumsal olduğu için oraya aktaralım dediler. Oraya bağlandım kurumsala geçmek istiyorsunuz ama taahhütünüz bireyselde tekrar oraya aktaralım dediler. Tamam tekrar aktarın dedim. Bireysel bu sefer evet hattınız bireysel ama kullandığınız tarife kurumsalda olan bir tarife o yüzden buradan destek veremiyoruz kurumsala aktaralım dediler. Tekrar bağlandım bu sefer de kurumsal biz göremeyiz siz en iyisi kurumsal şubelerimizden birine gelin dedi. Güler misin ağlar mısın ?
  • 26-05-2021, 00:39:01
    #24
    dertliA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sözleşme sürem dolmak üzere haziran 15 de. beni aradılar 135 tl ye 2 yıl sözleşmeli devam edelim. yok dedim türknete geçeceğim orda 85 liraya aynı hizmet. onlar da bizim altyapımıız kullanıyor ttelekom kendi müşterisinin sorunun 15 günde çözüyor ona geçerseniz hep sıkıntı yaşarsınız dedi

    ne yapacağıma karar veremedim. bi akıl verin. hangi pakete geçeyim. aylık 200 gb giderimiz varmış evde.
    Eskiden Türk Telekom kullanıyordum ev internetinde sonra hala var mı bilmiyorum ama başka bir firmaya geçtim hepsinde sorun yaşadım. En son Turk.Net'e geçtim yaklaşık 3.5 sene oldu aşırı memnunum. Birkaç defa sıkıntı yaşadım ama Türk Telekom sıkıntılarının yanında lafı bile olmaz türden. Özetle iyice kontrol edin altyapı konusunda vs sorun yoksa Turknet candır. Siz bakmayın öyle dediklerine.
  • 26-05-2021, 12:54:15
    #25
    Merhabalar,

    Bölgenizde "Kablonet" veya "Turkcell Superbox" hizmet veriyorsa birde onlarla iletişim kurmayı deneyin.
  • 28-05-2021, 03:25:53
    #26
    Netkreatif adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,

    Bölgenizde "Kablonet" veya "Turkcell Superbox" hizmet veriyorsa birde onlarla iletişim kurmayı deneyin.
    Bölgede sadece türk telekom var maalesef...
  • 02-06-2021, 14:50:29
    #27
    Zarifbalci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Son 15 gündür ailemden çok 444 0 375 ile görüştüm.Müşteri hizmetleri problemi çözme konusunda yetersiz kalınca , genel müdürü arattım.Sıradan bir vatandaş olarak , genel müdürü aratmasam müşteri hizmetleri ile 2 aya falan çözerdik sanırım bu problemi.
    hocam bizim bina6-7 yıllık dilekçede verdim gelen giden yok internet ankestresi döşemiyorlar binaya genel müdürü olayını bana da anlatırmısınız bende ulaşabilirsem taleplerimi iletmek istiyorum