• 26-10-2020, 23:58:33
    #1
    A101 den heyecanla hi level 50uhl670 modelini aldım.
    4k hdr Netflix hayalleri ile eve geldim.
    Kurulumu vestel yapacak dediler.
    Müşteri hizmetlerini aradim 60 tl kurulum istediler.
    Kurulumu ben yaparim. Garanti devam edermi dedim evet dediler.
    Belirtirlertmediler ki televizyonda hasar var ise garanti kapsam dışı.
    Neyse actim.kutuyu oda nesi ekrani kırık
    A101 diyorki kurulumu onlar yapacaklardi.
    Vestel diyor ki bizim sorumlulugumuzda degil.
    Tuketici hakem heyetine gidecegim ama cok fazla birsey çıkmaz.
    Sikayet var.comda bir cok bunun gibi sikayet.

    Nasrettin hoca eşekden düşmüş
    Yanima esekden düşen gelsin demiş.
    Varmidir dert ortagim...
  • 26-10-2020, 23:59:02
    #2
    Geçmiş olsun hocam.

    Tüketici hakem heyetine başvurun
  • 26-10-2020, 23:59:40
    #3
    4Kırık Hdr oldu hocam.
    Şaka bir yana bu olaylar çok boş kimse üstlenmiyor insanların parası heba oluyor
  • 27-10-2020, 00:00:15
    #4
    Maalesef bu tarz elektronik eşyalarda mutlaka servis yetkililerine kurulum yaptırmanız gerekmekte. Kutuyu dahi onların açması gerekli ki hasar durumunda anlık tutanak tutabilsinler.

    Geçmiş olsun
  • 26-10-2020, 23:59:57
    #5
    Her şeyi geçtim Vestel televizyon ile Netflix hayalleri mi kurulur hocam Keşke biraz daha para koyup daha sağlam bir ürün alsaydınız. En azından şuan film izliyor olurdunuz.
  • 27-10-2020, 00:02:10
    #6
    Hocam prosedür belli. Servis açar, eksiksiz çalışır vaziyette teslim eder. Hata sizde malesef. 60 TL yi baştan sorabilirdiniz. He sordunuz ama ücretsiz kurulum yapmadılar iade hakkınız saklıydı. Ama bu şekilde Zor görünüyor. Sizin kırmış olmamanız da ihtimal dahilinde.
  • 27-10-2020, 00:04:05
    #7
    2.900 TL vermişsiniz, 60 TL servise verseydiniz keşke. Tüketici hakem heyetine başvurun ama pek sonuç çıkacağını sanmıyorum.
  • 27-10-2020, 00:04:12
    #8
    Hocam hata aslında sizin eğer kurulumu servise yaptırsaydınız servis onun için bir hasar kaydı oluşturuyor sisteme ve iade ediliyor.Benzer durum bizim tvde yaşandı.Hemen hasar kaydı oluşturup ertesi gün yenisini getirip kurdular.
    Bu arada vestel TV de netflix hayali kurmanız da güzelmiş Anakartları kötü oluyor genelde kasıyor ama aldığınız model iyiyse bilemem.
  • 27-10-2020, 00:05:17
    #9
    Bim a101 şok migros gibi yerlerden elektronik alınmaz

    Not Teknosadan almayın nedeni ise istanbul bilişim yerini alıyor