• 06-06-2022, 16:52:16
    #1
    Dün yemeksepetinde sipariş verdim. Siparişi verdikten yarım saat kadar sonra yemeksepetinden bir bildirim aldım siparişiniz iptal edilmiştir diye. Bir kaç dakika sonra restoran beni aradı neden iptal ettiniz siparişi yola çıkıyordu siparişiniz tarzında. Siparişi benim iptal etmediğimi söyledim bende. Daha sonra kartıma baktığımda yemediğim yemeğin parasını 2 kez çekmişler. Herhangi bir şifre felan da gelmedi üstelik bana. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız daha önce başına böyle bir şey gelen oldu mu ne yapmam lazım.
  • 06-06-2022, 16:53:25
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    canlı desteğe bağlanıp sorununu anlat, bir şey elde edemezsen şikayetvar.com'a şikayetini oluştur dönüş sağlanır
  • 06-06-2022, 16:59:39
    #3
    Canlı destekten iletişim kurarsanız iade ediyorlar. Benimde getir de başıma gelmişti. Tam 2 ay sürdü 21 lirayı iade almak. İlk defa bu kadar uğraştığımı hatırlıyorum. 4 defa aramak zorunda kaldım iade almak için.
  • 06-06-2022, 17:06:41
    #4
    Bu durumlara karşı önlem amaçlı banka kartı kullanıp limit belirleyin.
  • 06-06-2022, 17:29:00
    #6
    neto adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Canlı destekten iletişim kurarsanız iade ediyorlar. Benimde getir de başıma gelmişti. Tam 2 ay sürdü 21 lirayı iade almak. İlk defa bu kadar uğraştığımı hatırlıyorum. 4 defa aramak zorunda kaldım iade almak için.
    Aradım ama mail gönderin biz bir şey yapamayız dediler yapabildikleri bu sadede