• 02-02-2021, 16:15:20
    #1
    trbinance güvenerek tüm coinlerimi buraya aldım.
    İki hafta önce telefonumu değiştirmek zorunda kaldım ve google authenticator gitti.
    Normal binance'de iki dakikada kimlik onayı ile girişimi yaptım ve authenticator devre dışı bıraktım.
    Ancak TR BİNANCE google authenticator devre dışı bırakmıyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum 2 hafta oldu ve tek bir cevap yok.
    Devre dışı bırakılmıyor ne paramı alabiliyorum nede kullanabiliyorum öylece donmuş durumda.
    Bu durum tam bir rezillik. Sırf bu iletişim ve kimlik sorunları nedeniyle diğer TR'de yer alan sitelere güvenmedim TR binance müşteri hizmetlerine işiniz düşerse yandınız.
    Bu durumu yaşayıp çözebilen var mı? Paramı nasıl alacağım? Dolandırıldık mı? Tr binanceden birilerine nasıl ulaşacağım?
  • 02-02-2021, 16:17:40
    #2
    Ofisine yakınsanız bir ofise gitmeyi deneyin hocam aklıma başka çözüm gelmedi.
  • 02-02-2021, 16:23:12
    #3
    binince türkiye telegram sayfasından iletişim kurmayı deneyin. iletişim kurduğunuz kişilerin gerçek binance tr çalışanı olduguna dikkat edin yalnız.
  • 02-02-2021, 16:26:02
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    betulkisa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    trbinance güvenerek tüm coinlerimi buraya aldım.
    İki hafta önce telefonumu değiştirmek zorunda kaldım ve google authenticator gitti.
    Normal binance'de iki dakikada kimlik onayı ile girişimi yaptım ve authenticator devre dışı bıraktım.
    Ancak TR BİNANCE google authenticator devre dışı bırakmıyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum 2 hafta oldu ve tek bir cevap yok.
    Devre dışı bırakılmıyor ne paramı alabiliyorum nede kullanabiliyorum öylece donmuş durumda.
    Bu durum tam bir rezillik. Sırf bu iletişim ve kimlik sorunları nedeniyle diğer TR'de yer alan sitelere güvenmedim TR binance müşteri hizmetlerine işiniz düşerse yandınız.
    Bu durumu yaşayıp çözebilen var mı? Paramı nasıl alacağım? Dolandırıldık mı? Tr binanceden birilerine nasıl ulaşacağım?
    TRBinance sektördeki en güvenilir ve kurumsal borsalardan biri diye düşünüyorum. Yaşadığınız ufak bir olumsuzlukla böyle düşünmenize üzüldüm. https://t.me/TRBinanceTR telegram grubuna katılarak Angel'lardan birine yazıp (Örneğin Asaf (Binance Angel) ) durumu anlatırsanız çözüm bulacaklardır.
  • 02-02-2021, 16:28:56
    #5
    Binance canlı desteğine bağlanıp yetkiliyle görüşün binance global çapta bilindik bir borsa paraya konacağını sanmam 😊
  • 02-02-2021, 16:37:44
    #6
    mertzafer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Binance canlı desteğine bağlanıp yetkiliyle görüşün binance global çapta bilindik bir borsa paraya konacağını sanmam ��
    binance.com canlı yardıma bağlanıyorum ama bot zaten ve yönergeler trbinance.com da geçerli değil

    Goodestmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ofisine yakınsanız bir ofise gitmeyi deneyin hocam aklıma başka çözüm gelmedi.
    Hocam o çok değişik olur ya yakında değilim zaten

    sakarkus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    TRBinance sektördeki en güvenilir ve kurumsal borsalardan biri diye düşünüyorum. Yaşadığınız ufak bir olumsuzlukla böyle düşünmenize üzüldüm. https://t.me/TRBinanceTR telegram grubuna katılarak Angel'lardan birine yazıp (Örneğin Asaf (Binance Angel) ) durumu anlatırsanız çözüm bulacaklardır.
    Şimdi deniyorum onuda çok teşekkürler. Bende sizin gibi düşünüyordum ama erişemiyorum işte haftalardır.

    TOLQA adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    binince türkiye telegram sayfasından iletişim kurmayı deneyin. iletişim kurduğunuz kişilerin gerçek binance tr çalışanı olduguna dikkat edin yalnız.
    Deniyorum onuda şimdi.
  • 02-02-2021, 17:42:12
    #7
    betulkisa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    binance.com canlı yardıma bağlanıyorum ama bot zaten ve yönergeler trbinance.com da geçerli değil
    Bot yardımcı oldumu kısmında hayır diyin oradan türkçe destek ekibine tıklayın sizi türk canlı desteğine yönlendiriyor yardımcı olacaklarını düşünüyorum uzun süredir binance de işlem yapıyorum hiç bir sorunla karşılaşmadım henüz 😊 umarım sorununuzu bu şekilde çözebilirsiniz
  • 02-02-2021, 18:35:21
    #8
    Telegramdan Binance Angel yardımcı oldu. Ama haftalardır maillere ve ticketlarıma geri dönüş alamadım. Bu kadar zaman ve emek harcamamam gerekiyor destek alabilmek için. Bu süreci kesinlikle kalitesiz buldum.
    Sorunu çözüp paramı alıp tekrar asla kullanmayacağım.