• 31-01-2018, 13:48:43
    #1
    Arkadaşlar poloniex hesabımı kilitledi. Bundan 5 ay oncede hesabımı dondurmuşlardı ama bu sefer direk locked account demekte hiç giriş yapamıyorum .

    Kendilerine support'dan destek mesajı attım

    Twitter ve Redditten mesaj gönderdim.

    Başka ulaşabileceğim bir kanal mevcutmudur bunlara bilen varsa desteği rica ederim.
  • 31-01-2018, 13:51:21
    #2
    Varan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar poloniex hesabımı kilitledi. Bundan 5 ay oncede hesabımı dondurmuşlardı ama bu sefer direk locked account demekte hiç giriş yapamıyorum .

    Kendilerine support'dan destek mesajı attım

    Twitter ve Redditten mesaj gönderdim.

    Başka ulaşabileceğim bir kanal mevcutmudur bunlara bilen varsa desteği rica ederim.
    İçinde bakiye var mıydı hocam ? Bildiğim kadarıyla poloniex aylar önce siber saldırıya maruz kalmıştı. Yanlış mı hatırlıyorum.
    Bu arada şuraya baktınız mı ? https://poloniex.freshdesk.com/support/home
  • 31-01-2018, 13:52:18
    #3
    aTKn94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İçinde bakiye var mıydı hocam ? Bildiğim kadarıyla poloniex aylar önce siber saldırıya maruz kalmıştı. Yanlış mı hatırlıyorum.
    Bu arada şuraya baktınız mı ? https://poloniex.freshdesk.com/support/home

    Teşekkürler support'dan mesaj attım zaten oraya geç dönüş yapıyorlar biliyorum daha öncesinde 3 ay oldu dönüşleri

    içerde evet bakiye mevcut hemde hatrı sayılır.
  • 31-01-2018, 13:54:50
    #4
    Varan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler support'dan mesaj attım zaten oraya geç dönüş yapıyorlar biliyorum daha öncesinde 3 ay oldu dönüşleri

    içerde evet bakiye mevcut hemde hatrı sayılır.
    Hocam eğer bazı adminleri telegram grubundaysa oradan ulaşabilirsiniz. bittrex ve binance sitelerinin bazı adminleri bazı telegram gruplarında yer alıyordu. poloniex için çok bilgim yok. Bilen arkadaşlar yazacaktır muhtemelen
  • 31-01-2018, 14:02:49
    #5
    aTKn94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam eğer bazı adminleri telegram grubundaysa oradan ulaşabilirsiniz. bittrex ve binance sitelerinin bazı adminleri bazı telegram gruplarında yer alıyordu. poloniex için çok bilgim yok. Bilen arkadaşlar yazacaktır muhtemelen
    Tekrar teşekkür ederim bildiğim kadarıyla ne slack gurubu ne telegram grubu yoktu

    eğer varsa bilen yazarsa çok makbule geçerler.
  • 31-01-2018, 15:02:59
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Varan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tekrar teşekkür ederim bildiğim kadarıyla ne slack gurubu ne telegram grubu yoktu

    eğer varsa bilen yazarsa çok makbule geçerler.
    Please be advised that Poloniex is not a web wallet or address changing service. When a customer deposits funds to their Poloniex account we assume they do so to trade on our platform. Continued use of your Poloniex account to deposit and withdraw funds without trading could lead to freezes and possible account closure.

    Bende bir başka grupta sordum senin için daha önce başına gelen birisi bunu paylaştı.

    Hesap kapandığında bir sebep filan söylediler mi?
  • 31-01-2018, 15:14:10
    #7
    kbasali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Please be advised that Poloniex is not a web wallet or address changing service. When a customer deposits funds to their Poloniex account we assume they do so to trade on our platform. Continued use of your Poloniex account to deposit and withdraw funds without trading could lead to freezes and possible account closure.

    Bende bir başka grupta sordum senin için daha önce başına gelen birisi bunu paylaştı.

    Hesap kapandığında bir sebep filan söylediler mi?
    Öncelikle teşekkür ederim yardımların için ama bu yazılandan hiçbirşey anlamadığımı biliyorum..

    Bunun yanı sıra herhangi bir sebeb yok geçen eylül ayında yine buna benzer bir olay yaşamıştım hesabım frozen yani dondurulmuştu ve 3 ay kadar bekledim açmalarını

    şimdi buda

    direk hesaba girişde

    "your account has been locked. please contact suppport"

    uyarı veriyor hesabıma hiç giremiyrum

    ticket oluşturdum desteğinden twitterdan yazdım devamında redditten yazdım ama bakalım başka hızlıca ulaşabileceğim kaynak olsa işi hemen çözmeye çalışacağım
  • 31-01-2018, 15:16:53
    #8
    PREMIUM SEO
    Aslında taleplere hemen cevap veriyorlar. Yeni üyeliklerde onay işlemi 10-15 dakika içinde oluyordu. Tabi bu süre şans işi muhakkak dönüş yapacaklardır.
  • 31-01-2018, 15:18:27
    #9
    Yönetici onayı bekliyor
    Varan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle teşekkür ederim yardımların için ama bu yazılandan hiçbirşey anlamadığımı biliyorum..

    Bunun yanı sıra herhangi bir sebeb yok geçen eylül ayında yine buna benzer bir olay yaşamıştım hesabım frozen yani dondurulmuştu ve 3 ay kadar bekledim açmalarını

    şimdi buda

    direk hesaba girişde

    "your account has been locked. please contact suppport"

    uyarı veriyor hesabıma hiç giremiyrum

    ticket oluşturdum desteğinden twitterdan yazdım devamında redditten yazdım ama bakalım başka hızlıca ulaşabileceğim kaynak olsa işi hemen çözmeye çalışacağım
    Kısaca ve kabaca dedikleri şu,
    Eğer ticaret yapmazsanız ve online wallet olarak kullanırsanız sistemimizi hesabınızı dondururuz veya kapatabiliriz.