innocent adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
koineks.com Hakkında
47
●7.730
- 27-01-2018, 16:33:56Twitter ve facebook hesaplarında 7/24 Para Yatırma ve Çekme Yapabilirsiniz demesine rağmen, destek ekibi sadece hafta içi hesabınıza para çekebilirsiniz diyor.
https://twitter.com/sahinyusuf/statu...41266454126593
https://www.facebook.com/koineks/pho...type=3&theater
Destek ekibinin Türkçe'si de biraz sorunlu. Aşağıdaki uyarıyı para çekme sayfasına koymuşlardı, doğal olarak tüm bankaların para çekme işlemi askıya alındı anlaşılıyor. Sadece ING bankın askıya alındığını öğrenmek için ticket açmam gerekti.
Anlatım bozukluğu olan uyarı : " Ing-Bank tarafındaki transfer hizmeti ile ilgili bir arızadan dolayı 19 Ocak tarihine kadar tüm para çekme işlemleri askıya alınmıştır."
Örnek bir soru cevap daha :
Ctesi : Merhaba en son para çekme işlemim 2 saattir beklemede duruyor. Onaylarsanız sevinirim.
CEVAP : TL çekme işlemleri hafta içi mesai saatleri içerisinde gerçekleşmiştir.
(İyi de arkadaşım benim sana sorduğum soruya bak senin verdiğin cevaba bak. Daha sonra çocuğa anlatır gibi sordum o zaman düzgün bir cevap alabildim.) - 28-01-2018, 00:58:00Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.coin gönderimini otomatik yapmıyorlar. duruma göre bekletiyorlar ve gönderdiklerinde de düşük fee ile yolluyorlar.
bir kere eth aldım göndermediler iptal ettiler. neden diyorum gönderemiyoruz isterseniz geri satabilirsiniz diyorlar. hem aldığımdan ucuza sattım hem iki defa komisyon ödedim.
eğer ethereum gönderiminde sorun varsa, göndermeyeceksen yazarsın siteye uyarını eth gönderimleri askıya alınmıştır diye biz de ona göre davranırız.
ama haber vermeyip eth alıp göndermeye çalışmanızı bekliyorlar.
koinekse coin getirip satmakta pek sorun yok ama coin alıp göndermek sorun olduğu için kullanmıyorum artık. para çekimi işlemlerinde ise hiç sorun yaşamadım. makul sürede yolluyorlar parayı.