• 09-11-2017, 09:57:47
    #1
    Selamlar,

    BTC ile altcoin alabilmek için Bittrex'e üye oldum. Doğrulamada bir sorun var para çekemiyordum gelişmiş doğrulama yaptım ancak Temel başvurunuzdaki adınız nedeniyle belgenizdeki öğelerle eşleşmeyen belgelerinizi otomatik olarak işleme koyamadık. Elle gözden geçirilmesi gerekecek. Lütfen destek masamıza başvurun . uyarısını aldım.

    Destek masası çok karışık nasıl destek bildirimi atacağım bilen yardımcı olabilir mi?
  • 09-11-2017, 10:37:17
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    `Verification issues` yazan yeri seçerseniz doğru takıma gider sorunuz.
  • 14-11-2017, 12:27:16
    #4
    Destek bildirimi açalı 4 gün oldu hala cevap yok. Daha önce doğrulama yaptım ancak bilgiler uyuşmuyor diye doğrulama reddedildi. 60 dolar para var içinde iyice sıktı ne para çekebiliyor ne aktarabiliyorum. Bilgili bir arkadaş ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilir mi?
  • 14-11-2017, 14:09:36
    #5
    Nerde eksik yaptınız bilmiyorum ama geçen verification yaptım ben bittrex e. Doğrulama için de sadece kimliğimin ön ve arka yüzünü tarayarak gönderdim. Birde kimliğim elimde tc kimlik no okunacak şekilde selfie yapıp onu ekledim. Sadece 15 dakika içerisinde doğrulamam gerçekleşti. Umarım bilgi yardımcı olur.
  • 14-11-2017, 14:19:05
    #6
    tolgahanklc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nerde eksik yaptınız bilmiyorum ama geçen verification yaptım ben bittrex e. Doğrulama için de sadece kimliğimin ön ve arka yüzünü tarayarak gönderdim. Birde kimliğim elimde tc kimlik no okunacak şekilde selfie yapıp onu ekledim. Sadece 15 dakika içerisinde doğrulamam gerçekleşti. Umarım bilgi yardımcı olur.
    Aynısını yaptım hocam. Ancak bilgilerle alakalı bir uyuşmazlık var diyor. Tekrar doğrulama alanına giriş yaptığımda yeniden belge gönderme ekranı çıkmıyor.