BTCTurk.Com BTC Gönderiminde Sorun

Merhaba,

BTCTurk.Com'daki bakiyemden bir yere ödeme göndermek istedim, mail ile onay istedi ama telefon ve mail sistemleri sorunsuz çalışan sitede onay maili gelmek bilmedi. Tekrar denedim işlemi yine gelmedi. 2 tane destek bildirimi gönderdim ama onlara da dönüş olmadı ve şu anda işlerim aksamakta.

Bu konuda farklı olarak nasıl bir yol izleyebiliriz?

Spam maillere de baktıysanız ve gelmediyse mecburen BtcTurk yönetimi ile görüşmek şart sanırım. Bir de destek hızı olarak Koinim.com biraz daha hızlı sanki bilginiz olsun.

Merhaba, sorununuz şu anda çözülmüş olmalı, hala çözülmesiyse destek@btcturk.com'a mail attığınız mail adresini bana PM atabilir misiniz?

Mail değil, site üzerinden iletişim bölümünden iletişime geçtim. Şimdi bir işlem daha yaptım hatta onunda ekran görüntüsü aşağıda



halen gelen giden mail yok hiçbir klasörde.

Site üzerinden atmak yerine btcturk'e kayıtlı olduğunuz adresinden destek@btcturk.com'a mail atıp mail attığınız adresi bana PM atabilir misiniz?

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 18:16:01 -->-> Daha önceki mesaj 17:55:51 --

Merhaba, mail kutunuzdan kaynaklı bir problem var sanırım, destek@btcturk.com adresine gelen diğer maillerde bir sorun gözükmüyor fakat bana PM'den bildirdiğiniz mail adresinden bize mail bile gelmemiş. Şu anda tekrar kontrol ettirdim mail sistemimizde herhangi bir problem bulunmuyor.