Dijital dünyada hızla büyüyen markamız
dolphinSMM için yeni çalışma arkadaşları arıyoruz! Sosyal medya pazarlama (SMM) ana panelimiz ve bağlı alt sitelerimiz üzerinden yönettiğimiz online sipariş ağımızda bize güç katacak, dijital dünyaya meraklı bir "Operasyon ve Destek Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- İnternet teknolojileri ve popüler sosyal medya platformlarının işleyişine hakim.
- Online sipariş yönetimi veya dijital operasyon süreçlerinde temel düzeyde bilgi sahibi.
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, çözüm odaklı yaklaşım sergileyebilen.
- Bilgisayar kullanımında pratik ve çoklu görevleri (multi-tasking) yürütebilen.
- Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye açık ve sorumluluk bilinci yüksek.
- Esnek çalışma temposuna ve yoğun sipariş dönemlerine uyum sağlayabilen.
İş Tanımı
- dolphinSMM ve alt platformlarımız üzerinden gelen online siparişleri anlık olarak takip etmek.
- Sistem üzerinden oluşturulan destek taleplerini hızlı, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yanıtlamak.
- Sipariş süreçlerinde yaşanabilecek olası aksaklıkları tespit edip ilgili birimlere raporlamak.
- Günlük operasyonel akışın sorunsuz ilerlemesini sağlayarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
Başvuru Süreci
Bu heyecan verici dijital yolculukta ekibimizin bir parçası olmak isterseniz, güncel özgeçmişinizi (CV) cv@dolphinsmm.com e-posta adresine "İş Başvurusu - [Adınız Soyadınız]" başlığı ile iletmenizi rica ederiz
