Projenin adı:
Sistemin çalışma mantığını aşağıda paylaşıyorum. Sizce bu model, mevcut şikayet platformları arasında kendine bir yer edinir mi ?
1. İsmin Gücü: Neden "Almayın"?
İnsan beyni negatife odaklıdır. "En iyi 10 ürün" listesi reklam kokar, ama "Kesinlikle ALMAYIN" uyarısı herkesi durdurur. Almayin.com, bu merakı ve korunma içgüdüsünü sarsılmaz bir "güven otoritesine" dönüştürebilir.
2. "Kanıt Yoksa Yayın Yok" Filtresi
İnternetteki en büyük sorun bilgi kirliliği ve parayla susturulan platformlar. Bu projede sistem şöyle işliyor:
Bir ürün için "Almayın" uyarısı mı yapılacak? Kullanıcı; faturasını, servis formunu veya ürünün kusurlu fotoğrafını/videosunu sisteme yüklemek zorunda.Eğer kullanıcı kanıtları sunmazsa ilan açamayacak.Böylece hem sadece mağdur olanlar ilan açabilecek, hem de sahte hesaplarla marka ve rakip kötüleme niyetinde olanlara fırsat verilmeyecek.
Satılamaz İlkeler: Biz, markalardan "şikayet silme parası" alan o yapılardan olmayacağız. Kanıtlı içerik, marka ne kadar para teklif ederse etsin o siteden kalkmayacak. Halkın güveni, markanın parasından daha değerlidir.
3. Hukuki Zırh: Devlerin Saldırılarına Karşı Nasıl Duracağız?
En çok sorulan soru şu: "Markalar seni dava yağmuruna tutmaz mı?" Cevap: Hayır, çünkü biz hukukun 'ifade özgürlüğü' ve 'kamu yararı' zırhını giyiyoruz.
İftira Değil, İhbar: Biz hakaret etmiyoruz. Biz, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında, somut kanıtı olan belgeleri yayınlıyoruz. Kanıtlı bir fatura ve arıza belgesi "iftira" değil, "gerçektir".
Hukuki Kalkan: Markalar bizi "ticari itibarı zedelemekle" suçlayabilir. Ancak hukuk der ki; "Gerçekler, ticari itibardan üstündür." Elimizde fatura ve kanıt olduğu sürece, markanın saldırısı sadece bizim otoritemizi artırır.
Anti-Susturma Stratejisi: Marka dava açtığında, bu davayı sitemizde manşet yapacağız: "X Markası, Faturası Olan Müşterisini Susturmaya Çalışıyor!" Bu, markanın itibarını dava açtığına pişman edecek bir halkla ilişkiler krizine dönüştürür.
4. Kazanç Modeli: Markadan "Haraca" Değil, "Veriye" Dayalı Kazanç
Peki, şikayet sildirmeyeceksek bu iş nasıl dönecek?
Hata Analiz Verisi (Big Data): Markalara şikayet sildirmeyeceğiz. Onlara; binlerce gerçek kullanıcıdan gelen, kronik hatalarını düzeltecekleri "Veri Analiz Paketleri"ni satacağız. Bu, özellikle büyük firmalar için paha biçilemez bir AR-GE kaynağıdır.
Markalar İçin Ücretli Çözüm Paneli: Markaları susturmak için değil, müşterisine dürüstçe cevap vermesi için sisteme dahil ediyoruz.
Ücretli Marka Üyeliği: Markalar, kendi isimleri altında açılan "Almayın" uyarılarına cevap vermek, müşteriye çözüm sunmak ve mağduriyeti gidermek istiyorlarsa sisteme yıllık/aylık abonelik bedeli ödemek zorundalar.
Mağduriyet Giderme: Marka abonelik aldığında, kanıtlı şikayetin altına "Sorunu çözdük, müşterimizin mağduriyeti giderilmiştir" ibaresini ekleme hakkı kazanır. Ancak eski "Almayın" kaydı silinmez; markanın hatasını telafi ettiğine dair bir şeref madalyası olarak orada durur.
Güvenli Alternatife Yönlendirme (Affiliate): Bir ürün "Almayın" radarına girdiğinde, sistem otomatik olarak o kategorideki "Gerçek Kullanıcı Testinden Geçmiş" dürüst alternatifi önerecek. "Bu ürün birçok kanıtlı kullanıcının ALMAYIN dediği bir ürün.Ancak kullanıcıların genel olarak memnun olduğu aynı segmentteki şu ürünlere de göz atabilirsiniz diyerek ilanın altında bilgi paylaşıp satış ortaklığı üzerinden gelir yaratacağız.
5.Hedef ve Vizyon
Hedef; internetin "temiz veri" merkezi ve tüketicinin sarsılmaz kalesi olmak.
Agresif görsel kimliği hazır, stratejisi net. Sizce bu "Ters Köşe" modeli, 2-3 yıl içinde internetin otorite figürlerinden biri haline gelir mi?
Düşüncelerinizi ve alternatif fikirlerinizi öğrenmek isterim.
Teşekkürler..
