merkurnet davet kodu
3
●108
- 10-08-2025, 20:42:10https://www.merkurnet.com.tr/ internet için davet kodu olan varmı?
- 11-08-2025, 16:46:53Açıkçası genel olarak memnunum diyebilirim. Ben İzmir'deyim, firma da İzmir'de olduğu için bu da benim için avantaj sayılır. Standart Türk Telekom VDSL altyapısına sahibim. Bu yüzden bu tür firmalar bana genel olarak hep benzer hız ve değerleri veriyor. Yani kesinti vs. olmadığı sürece sorun yok. Merkür Net'te çok nadir kesinti veya hız problemi oldu. Sorunun benden mi onlardan kaynaklı mı olduğunu anlamam biraz sürüyor çünkü eve kabloyu kendim çekip bağlamıştım onu vs. kontrol ediyorum. Kesinti onlardan kaynaklıysa genelde 1-2 gün veya aynı gün içinde çözüyorlar tekrar düzeliyor ancak dediğim gibi bu çok nadir oldu birkaç senedir kullanıyorum.xkral adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Eksi olarak müşteri hizmetlerini sayabilirim. Online işlemlerden teknik destek açabiliyorsunuz oradan size aynı gün veya birkaç gün içinde cevap verirler muhtemelen. Hatta ben birçok kayıt açmıştım, oradan genel olarak hızlı dönüş yapıyorlardı normalde. Ancak direkt olarak telefonla görüşemiyorsunuz, arıza kaydı bırakıp onların aramasını bekliyorsunuz bu da hemen olmuyor tabi. Çok sorun yaşamadığım için bunu sorun etmedim. Geçenlerde internet vardı ama hız çok düşüktü onlardan kaynaklı mı tam anlayamadım telefon kaydı bıraktım, online işlemlerden de kayıt açtım, beni aramadılar ama sorunu aynı gün içerisinde çözüp mesaj atmışlardı. Genel olarak böyle bir firma. Bir de bana özel mi bilmiyorum ama uzun süre zam yapmamışlardı. Telefonla ulaşmam şart değil, altyapım belli çok sorun yaşamam veya gerekirse online işlemlerden arıza kaydı açarım diyorsanız tercih edebilirsiniz.
Artıları
Çok nadir kesintiler.
Arızaya birkaç gün içerisinde hızlı çözüm.
Oyunlarda ve genel olarak ani zıplama yapmayan standart ping değerleri.
Eksileri
Telefonla direkt olarak ulaşılabilecek müşteri temsilcisi olmaması.
Arıza kaydı açılarak dönüş beklenmesi.
