Ttnet Müşteri Hizmetlerine Direkt Nasıl Bağlanabilirim? R10+

Merhaba, yaklaşık 4 gündür evimizde internet yok, DSL ışığı ve WIFI ışığı yanmıyor. Kaç gündür TTNET müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü robot müşteri temsilcisine aktarmadı. Bunun kolay bir yöntemi var mı?

Şikayet dersen direk bağlıyordu en son

olmuyor hocam robot tınlamıyor bile tuşlara basın diyor farklı bir şey söyleyince direkt kapatıyor

444 1 444 numaralı telefonu aramak gerekiyor. Ardından 1-2-9-0 numaralarını sırayla tuşlayarak direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz

buda olmuyor hocam bunu da denedim hatta internette ki diğer şeyleri de denedim maalesef, hatta ilk önce bağlandım yanlışlıkla ev interneti yerine mobilden bağlandığım için müşteri hizmetleri yanlış departman diyerek kapattı

Merhaba,

Modeme bağlanan DLS kablosunu sökün ve sabit internet 2 teknik destek 1 seçerek ilerleyin daha sonra bağlıyor.

1-1-1-1 basıp direkt bağlanıyorduk deneyin

hocam yukarıdaki arkadasların önerileri işe yaramazsa kampanyalar menusunden ilerleyin kampanya ve para söz konusu olunca otomatik canlı konusabilecegin birine bagliyorlar telefonda konustugunuz kişiye o departmana yonlendirmesini söyleyin. ben cogu firmada bunu yapıyorum

hocam eger buldugunuz türktelekom ıl veya ilce müdürlüğüne yakınsanız direk oraya gidin en hızlı işlem yaparlar