• 07-07-2025, 21:35:31
    #1
    2 hafta oldu taşıyalı interneti ama modemi iade edecek miyiz nereye iade edeceğiz hangi adrese gidecek bilgim yok.
    Türknet Vdslden Türknet fibere geçtim ont cihazı da eklendi eski modemi napıcam şimdi isteyen arayan eden de yok türknete ulaşamıyorum
  • 07-07-2025, 21:37:14
    #2
    Platin üye
    Destek kaydı aç oradan bi sor dönüş yaparlar hocam
  • 07-07-2025, 21:38:23
    #3
    xDSL modemlerde kiralama yok diye biliyorum yine de başlangıçta modem ücreti ya da taksiti ödemediyseniz firmayla iletişime geçin en sağlıklısı bu hocam.
  • 07-07-2025, 21:41:35
    #4
    TürkNet personeli olarak şöyle ki sizler vdsl eğer ki modem türk telekoma ait ise sizleri arayıp veya sms yolu ile kargo kodu gönderirler o şekilde iade sağlarsınız. TürkNet'e iade etmenize gerek yok TürkNet vdsl altyapı da TT altyapısını kullanıyor.
  • 08-07-2025, 06:44:50
    #5
    kazutos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    TürkNet personeli olarak şöyle ki sizler vdsl eğer ki modem türk telekoma ait ise sizleri arayıp veya sms yolu ile kargo kodu gönderirler o şekilde iade sağlarsınız. TürkNet'e iade etmenize gerek yok TürkNet vdsl altyapı da TT altyapısını kullanıyor.
    2019da bağlanmıştı hocam Türk telekom olarak sonra Türknete geçtik 2023'te.

    Bir sms vs almadık sanırım modemin ücretini ödemiştik başta.

    Şimdi nakil yaptık yeni modem getirdiler + ont chazı geldi bu kez. Eski modem de evde duruyor
  • 08-07-2025, 07:08:23
    #6
    Gokenim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2019da bağlanmıştı hocam Türk telekom olarak sonra Türknete geçtik 2023'te.

    Bir sms vs almadık sanırım modemin ücretini ödemiştik başta.

    Şimdi nakil yaptık yeni modem getirdiler + ont chazı geldi bu kez. Eski modem de evde duruyor
    Eğer ki modemin ücretini ödediyseniz sizin olmuş hocam iade etmenize gerek yok
  • 08-07-2025, 07:38:46
    #7
    kazutos adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eğer ki modemin ücretini ödediyseniz sizin olmuş hocam iade etmenize gerek yok
    yeni gelen modem için ücret ödeyecek miyiz peki?