Comnet Ödemelerimiz ne olacak?

Comnet 6 aylık ve 1 yıllık peşin ödemelerim var.
2 ay kullanmadım ve malum patladı...
Tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum ama ne olacak bu peşin ödemelerimiz?
Lal mi oldu bizim paralar

Tüketici hakem heyetine başvurunuz doğru bir adım; Comnet’in iflası veya hizmeti sağlayamaması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre ayıplı hizmet nedeniyle aldığınız hizmetin karşılığını alamadığınız sürenin iadesini talep edebilirsiniz. Peşin ödediğiniz ve hizmet alamadığınız dönem için hakem heyeti kararı doğrultusunda, iade alma hakkınız doğabilir. Ancak şirketin iflas süreci başlatılmışsa, alacaklı sırasına girersiniz ve alacağınızın tahsilatı şirketin tasfiye sürecine bağlı olacaktır.

Profesyonel hukuki destek için tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.

tüketici hakem heyetine başvurdum. Bakalım ne olacak