Comnet iptal ettim. Modemi ve GPON cihazını istiyorlar konuya

Comnet bildiğiniz üzere tüm herkesi mağdur ettikten sonra çat diye kapattı dükkanı 15 dakika önce iptal başvurusu kabul edildi ve hizmeti sildiler.Ardına sms geldi modemi ve gpon cihazını adaptörleriyle teslim edin diye.

Şimdi gpon cihazı ve adaptörleri nedir bende sadece modem ve modemin adaptörü var başka bişe yok bunlar benden ne istiyorlar tam olarak

Varmı iptal edip modemi göndermeden önce fotoğraf çeken yada bu dedikleri şeyin ne olduğunu görsel olarak atabilecek birisi

Teşekkürler.

Hocam bu comnete özgü bir şey değil zaten istediğiniz firmada olun iptal ederseniz modemi iade etmek zorundasınız çünkü modemi kiralık olarak kullanıyorsunuz başka firmaya geçin modem sizde kalır

yok hocam ben direkt iptal ettim , başka firma değil direkt kablonet 1000 mbsye geçtim kendileri yeni modem getirdiler bu desteklemiyor 1000mbs yi geri iade edeceğim mesele şu gpon ne böyle bişe bana vermediler ki

bazen tek modemle değil bi kutu artı bir router ikili çözüyorlar. eğer sizde tek modemle çözüldüyse modem ve adaptörü teslim edeceksiniz.
bende superonline var, aşağıdaki gibi bir kutu artı bir router var. bu tip çözümlerde ikisini de istiyorlar demek.

Teşekkürler hocam bunu bi evde arayayım ilk kurulum zamanında getirmiştiler sanırım

Gpon hocam fiber kablonun bağlandığı yer yani benimki öyle belki sizinki yoktur çünkü o olmadan bağlantı olmuyor

Gpon cihazı daireye özel olur aboneliğin iptal edilsede değişsede gpon değişmez ilk defa böyle bir istek duyuyorum

hocam comnet modemin tam ücretini alıyor nasıl bir kiralama ki bu ? bu mağduriyet öncesi geçiş yapıcaktım hatta başvurdum her şeyi ödedim modem için de peşin şekilde ödeniyor tabi onay halledemediğim için iptal edip kurtulmuştum.

Hocam faturaya ek para yansıtarak saymıyorlar mı modemi, Türk Telekom öyleydi.