Hacklenmiş instagram hesabı problemi

@neciphanonay35; Arkadaşıma ait bir instagram sayfası var.
Hesabın daha önce maili vs değiştirilerek hacklendi.

Aradan bir süre geçti, /hacked ile kurtarma moduna geçtiğimizde üç seçenek sunuyor.

Mail onay kodu
Whatsapp kodu
Sms kodu

Her üçüne de erişimimiz mevcut.
2 adet telefon numarası, 2 adet mail adresi hesaba tanımlı olan her şeye erişim var.
Gelen kodu girdikten sonra elimizde olmayan Yedek kod, ya da daha önce kurulmuş olmalı olan auth kodu, ya da selfie onayı istiyor.
Sayfa gezi içeriği paylaşıyordu dolayısıyla arkadaşıma ait herhangi bir yüz görüntüsü yok. Selfie doğrulamaları onaylanmıyor.
Daha önce hesabın kullanıldığı telefondan da webden de aynı işlemi denedik.

Biz işin içinden çıkamadık. Ne yapmak gerek?

Selamlar, hesabınızı tekrar kurtarabiliriz. Imzam da bulunan whatsapp üzerinden ulaşabilirsiniz

Sanırım daha önce çalındığında 2-FA Giriş seçeneği aktive edilmiş. Auth bilgileri ve yedek kodlar elimizde yok. Buna rağmen yardımcı olabiliyor musunuz?

Evet. Yedek kod ile giriş yapmanızı sağlayacağjm