Arkadaşlar Merhaba,
Bir üniversitenin mavi rozeti bulunmayan kurumsal resmi Instagram hesabına, sosyal medya ekibi tarafından 2FA (iki faktörlü kimlik doğrulama) eklenmiş. Ancak telefon sıfırlandığı için şu anda hesaba erişim sağlanamıyor. Meta destek ekibine e-posta ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca ulaşmamıza rağmen ne yazık ki herhangi bir çözüm alamadık.


Selfie doğrulama adımı çıkıyor ancak hesap kurumsal olduğu için bu yöntem uygulanamıyor.
Çalıştığım kurum olduğu için yardımcı olmaya çalışıyorum, fakat bu konuda ücretsiz veya ücretli olarak çözüm üretebilecek bir arkadaş varsa benimle iletişime geçebilir mi?
Diğer sosyal medya hesaplarına ve Instagram hesabının kayıtlı olduğu kurumsal e-posta adresine erişimim mevcut.


İyi Forumlar.

Merhaba,

Özel mesaj gönderildi.

Bize ulaşabilirsiniz probleminizi çözebiliriz.