Şu yıla gelmişiz hala satıcılar müşterilerini insan gibi davranamıyor. Hatan varsa senden kaynaklı Bir sorun varsa 'yaşanan gecikme için özür dileriz elimizden geldiğince hızlı yardımcı oluyoruz' yazıp müşterinin sorununu çözmeye çalışır ve onu memnun edersin. Bu kadar kaba olmaya gerek yok bence.
Müşteri sınırları zorlamadığı sürece satıcı sabırlı olmalı.