Çalınan şu hesabın alımı ile ilgili yardım önerileriniz ?

https://www.instagram.com/**

Rusya'da dostlarımızın iş için kullandığı ve yıllardır emekleriyle kazıyarak getirdikleri ve tek geçim kaynaklarına ait yukarıdaki sayfayı, Türk olmasıyla bizi utandıran bir eleman hacklemiş. Kullanıcı adını da değiştirip kendi lakabını yazmış. Kendi hesabında da hesapları sattığını yazıyor ancak hırsıza güven olmaz, o yüzden iletişime geçip satın almayı denememek gerekir 2 kere av olmamak için.

İlk mail mevcut, hesabın açıldığı ilk telefon da mevcut. İlgili formu doldurdular fakat instagramdan herhangi bir dönüş olmamış .
Alternatif yöntem ya da aracı ajans önerisi olan var mıdır?

Forumu doldurup yanıt alamamışlar ise destek talebini kullanılan cihazdan yapmamışlardır.

Daha önce giriş yapılan İP'lerden, cihazlardan talep açılırsa dönüş alınabilir.

Mesaj attım dönersen pmden yardımcı olacağım

2 cihaz kullanıyorlar, ikisinden de yapmışlar.

Benzer bir olay mavi tikli bir hesabın başına gelmişti, tüm içeriği silmiş olmalarına rağmen onlar hesabını bir şekilde kurtarıp , eski yedek yükler gibi tüm içeriği tekrar geri gelmişti. Bunun gibi hizmetlere aracılık eden ajanslar mı var acaba?