çözülemeyen sorun !! Hesabi gizliye alamama

Arkadaşlar problemi anlatmaya çalısıyorum illaki daha önce başına gelen olmuştur.

İşletme hesabına geçirdiğimiz hesabı gizliye alamıyoruz. Tanıtım yaptık tanıtımlar onaylanmadı gönderiyi silmek için önce tanıtımı silmemiz lazım daha önce yaptığımız şey ama tanıtım silinemiyor " tanıtım silinirken hata " diye uyarı veriyor. Facebook business managerden reklamlari sildim ama yine çözülmedi

Aynı hata bir arkadasıma da olmuş 2017 yılında tanıtımı yaptığı gönderiyi silemiyor çünkü tanıtm yaparken bağlı olduğu facebook yok şuan. Bunun bir çözümü olmalı illaki ama saatlerdir bulamadık

Bu sorun üzerine facebook ile iletişime geçtim benden olayın görsellerle reklam hesabı ve instagram hesabı üzerinden anlatılışını istiyorlar. Slayt şeklinde mail atmamı istediler.

Yanlı bilmiyorsam işletme hesapları gizli olmuyor zaten.

bu hatayı düzeltmenin yolunu bulamadım , ama şunu bir dene . Tanıtım yapılmaya çalışılan gönderiye gir . İstatislikleri göre bas sonra tanıtımı sil de . Bir dene olmazsa yapacak bişey yok

evet hocam olmadı malesef



aynen öyle hocam zaten problem hesabı kişisel hesaba çeviremiyoruz o



nerden iletişime geçiyoruz hocam destek kısımlarına felan bakıyorum ama kendi hazırladıkları hazır taslaklar var sadece

Geçenlerde benimde başıma geldi. Hesabı dondurdum 2 saat sonra tekrar aktif ettim düzeldi. Bu yöntemi dene istersen.

deneyeyim hocam olur inşallah

Hocam bugün mail attım , yanıt bekliyorum çözebildinmi sorunu?

yok malesef çözemedim hocam