• 09-01-2026, 22:28:02
    #1
    Merhaba. Tek başıma işin içinden çıkamadım. Bilgili arkadaşlar lütfen yardımcı olabilir mi ? Çok kısa özet geçeceğim.

    Hesabımda meta verified aktifti, ödeme günü geldiğinde ödemeyi yanlışıkla mastercard yerine troy kart ile yaptım, yani instagramın kabul etmediği kartla. Sonra meta verified aboneliği iptal oldu. İptal olduktan sonra ne zaman abone olmaya çalışsam ödeme hatası veriyordu. En son hesap türü değiştirmeye çalıştım, kişiselden işletme oradan içerik üreticisine geçtim vs..

    Normalde aktif olan meta verified aboneliğim şu anda "bekleme listesine katıl" olarak güncellendi. Fakat şunu biliyorum, eğer hesap türü değiştirirsem tekrar aktif oluyor. Fakat ödeme hatası vermeye devam ediyor. Şu anda hesap türü değiştirip tekrar o kısmın açılmasını mı sağlamalıyım, yoksa bekleme listesinde beklemeli miyim ?

    Bu sorundan ayrı olarak bildirimlerde takip bildirimi gelmiyor, beğeni bildirimi geliyor fakat birisi takip ettiğinde bildirim kısmında görsel olarak çıkmıyor. Hesapta birde böyle bir sorun ortaya çıktı.

    Bunların çözümü nedir ? Lütfen bilgili bir arkadaş bana fikir verebilir mi ?
  • 09-01-2026, 22:46:01
    #2
    Kişiselde meta aktif olarak gözüküyorsa ödemeyi bu şekilde yapıp hesabı onaylattıktan sonra tekrar içerik veya işletme hesabına geçirebilirsiniz.
  • 09-01-2026, 22:47:44
    #3
    deixy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kişiselde meta aktif olarak gözüküyorsa ödemeyi bu şekilde yapıp hesabı onaylattıktan sonra tekrar içerik veya işletme hesabına geçirebilirsiniz.
    Hocam, hesap türü değiştirdiğimde meta verified kısmı aktif oluyor fakat sorun şu, aktif olsa bile ödeme hatası veriyor. Bir plan seçip ilerle diyorum, ödeme kısmına geçecekken geriye atıp "ödeme alınamadı tekrar deneyin" diyor. Hiçbir şekilde ödeme yapmama izin vermiyor. En son içerik üreticisi hesabına aldım, bekleme listesi çıktı, şu anda hesap türü değiştirsem tekrar açılacağını biliyorum ama ödeme yapamıyorum işte. Boşuna açılıyor. Bende diyorum ki bekleme listesinde beklesem, bekleme listesinde onayladıktan sonra bu ödeme hatası düzelir mi acaba ? Çünkü yaklaşık 1 aydır bu hatayı alıyorum hiçbir şekilde düzelmedi.
  • 09-01-2026, 22:49:42
    #4
    Profilimdeki whatsapptan iletişime geçer misin daha detaylı yardımcı olabilmem adına
  • 09-01-2026, 22:52:15
    #5
    Hocam ben size whatsapp üzerinden mesaj attım fakat bilgisi olan arkadaşlar varsa başka fikirlerini belirtirse çok sevinirim gerçekten işin içinden çıkamadım
  • 11-01-2026, 08:07:04
    #6
    cihaz iossa apple hesabını, android ise play hesabını değiştirip tekrar deneyin
  • 11-01-2026, 13:37:30
    #7
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cihaz iossa apple hesabını, android ise play hesabını değiştirip tekrar deneyin
    Hocam, aldığım en mantıklı cevaplardan birisiydi sanırım.

    Fakat şu anda hesap türü değiştirmek istemiyorum. Bekleme listesinde hesap, hesap türü değiştirirsem açılıyor fakat hesabı bozduğuma falan inanmaya başladım.

    Bekleme listesinde beklediğimde bir süre sonra açılır değil mi ?
  • 11-01-2026, 15:37:46
    #8
    onemyheart adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam, aldığım en mantıklı cevaplardan birisiydi sanırım.

    Fakat şu anda hesap türü değiştirmek istemiyorum. Bekleme listesinde hesap, hesap türü değiştirirsem açılıyor fakat hesabı bozduğuma falan inanmaya başladım.

    Bekleme listesinde beklediğimde bir süre sonra açılır değil mi ?
    Açılır hocam