Bir konuda desteğinize ihtiyacım var. Şu an bir reklam hesabımızda kısıtlama var ve bu yüzden Business Manager üzerinden işletmemin Instagram hesabını bağlayamıyorum. Şu hatayı alıyorum:
"Instagram hesabını ekleyemediniz. Lütfen bilgilerinizi doğrulayın ve tekrar deneyin."Ayrıca, Instagram uygulaması üzerinden reklam hesabını değiştirmeyi denediğimde şu iki seçenek çıkıyor:
- Facebook reklam hesabı ile devam et
- Instagram reklam hesabı ile devam et
"Facebook reklam hesabınıza bağlanamıyoruz. Şu anda bu Facebook reklam hesabına bağlanamıyoruz, ancak Facebook reklam hesabı olmadan da desteklemeye devam edebilirsiniz."Instagram reklam hesabı ile devam etmek istediğimde ise:
"Bir şeyler ters gitti. Elimizden geldiğince çabuk düzeltmeye çalışıyoruz."Ek olarak, Facebook sayfasına Instagram'ı bağlamayı başardım ama tam bağlantıyı tamamlamak istediğimde şu hatayı veriyor:
"İşletme Hesabının Reklam Vermesine İzin Verilmiyor. Bu işletme hesabı Reklam İlkelerimize veya diğer standartlarımıza uymadı."Durumu bir türlü çözemedim. Daha önce bu sorunla karşılaşıp çözen var mı? Ya da ne yapmam gerektiği konusunda bilgi verebilirseniz çok sevinirim.
Şimdiden teşekkür ederim.
konu ile ilgili sorunların ekran görüntülerini de buraya iletiyorum
