Instagram donmuş hesap hk

Instagram hesabımı dondurdum, şifresini unuttum. Hesap merkezine bağlı fakat iki faktörlü güvenlik vs olduğu için geçiş yapmıyor. Sıfırlama maili gelmiyor. Kullanıcı bulunamadı hatası veriyor. Eskiden kimlik falan gönderiyorduk şimdi o aşama gelmiyor kullanıcı bulunamadı dediği için, Telefon ve mail bilgileri mevcut ama başka hesaplarda bağlı olduğu için sıkıntı çıkartıyor. Çözümünü bilen var mı bu olayın?

Ücretli yardımcı olabilirim hocam eğer uygunsa