Instagram hesabı acil yardım

Merhaba arkadaşlar bir hesabımızda ne mail onayı var ne de telefon şifremi unuttum yapınca hata ile karşılaştık diyor bu hesabı nasıl kurtarabiliriz ?

Hocam android ise iosdan deneyin durum tam tersiyse androidden deneyin birinde olmayan birinde olabiliyor bazen.