Mavi Tık Sorunu

İşletme hesabım var. İşletme hesabına mavi tik satın almak istiyorum. Benden kimlik istiyor. Ödeme yaptım kimliğimi gönderdim fakat profil resmiyle uymadı diye bir hata mesajı gönderiyorlar. Bu sorunu nasıl aşabilirim?

merhaba profil resminizi degiştirin onaylancaktır.