meta istatistik göstermiyor

iyi akşamlar, metada kurduğumuz WhatsApp reklamında mesaj geliyor ancak istatistiklerde başlatılan görüşme sayısına bu yansımıyor sebebi ne olabilir fikri olan var mı? herhangi eşikli vs bir reklam değil, düz reklam. tarih aralığını da kontrol ettik sorun yok, gelen mesajlar kesin olarak reklamdan geliyor

başına gelen var mıdır?