Kullanılmayan Kullanıcı Adını Alma Hakkında

Merhaba arkadaşlar,
Şirketimin instagram adını almak için bir süre önce ticari marka şikayet formunu doldurmuştum. (İnstagram kullanıcı adı daha önce alınmış fakat kullanılmıyor, 0 takipçi, 0 takip, 0 gönder,, 0 profil fotoğrafı) Aşağıdaki belgeleri iletiyorum fakat 3 günde bir aşağıdaki şekilde dönüş yapıyorlar. Acaba farklı ne gibi belge istiyorlar. Gönderdiğim belgelerde işletme sahibi olduğum, hak sahibi olduğum açıkça yazıyor.

"Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Vermiş olduğunuz bilgilerden, hak sahibi olduğunuz ya da hak sahibi adına bu şikayeti göndermeye yetkili olduğunuz net olarak anlaşılamamaktadır. Lütfen yalnızca hak sahiplerinin veya hak sahipleri adına şikayette bulunma yetkisine sahip olan avukat veya temsilci gibi kişilerin şikayetlerini işleme alabileceğimizi aklınızda bulundurun. "

Gönderdiğim Belgeler:
TPE marka tescili (Sahip olarak adım var)
Ticaret Sicil Tasdiknamesi (Yetkili olarak adım var)
İmza Sirküleri (Benim adıma)
Oda Sicil Faaliyet Belgesi (Benim adım var)

Gerçekten sizin olduğunuzu doğrulamak için maile aşağıda ki belgelerle dönüş yapın, tekrar size o mail üzerinden bilgi verecekler.

-Kimliğinizin ön yüzünün fotoğrafı.
-Kimliğinizi iki elinizle tuttuğunuz bir selfie.

Daha önce bunları göndermemiştim. Hemen gönderdim, bakalım sonuç ne olacak

Bende haber bekliyorum, bakalım ne diyecekler.

Gelen cevabı sizi de etiketleyerek buraya yazacağım

Sonuç nedir hocam?

Cevap gelmedi hocam. Öyle kaldı.

Hatırladığınız iyi oldu, tekrar baştan başlayayım