Sizde de dönüşler böyle mi?

merhabalar, instagramda reklam çıktığım bir ayakkabı sayfası var kendisi müşterim 6 aydır reklamlarını çıkartıyorum. son 1 haftadır reklamları devam etmesine rağmen whatsapp mesajlarında %100 düşüş var 300 mesaj gelir iken 150 mesajlık bir duruma düştü. Tbmler aynı sizce sorun ne olabilir? ayrıca dm’den gelen mesajlar istekler bölümüne gelmiyor gizlenen istekler bölümüne düşüyor bunun çözümü var mıdır?

Malum kasım ayı, Trendyol'a akın var. En azından %50 düşüş bundandır.
İstekler konusunda aynı sorundan müzdaribim.