Merhaba konu yanlış yerde ise çok özür dilerim ve taşınmasını rica ederim.

Mahalleden bir ablamizin hesabı dmden gönderilen bir link ile alınmış ve e-posta adresi eklenmiş. E-posta üzerinden 2 faktörlü doğrulama açılmış. Ama hesapta ablamizin telefon numarası hâlâ aktif bu durumda hesabı nasıl geri alabiliriz? Şifre sıfırlama bağlantısı geliyor tıklıyoruz işlem yapılmıyor. Ablamıza bir mail gelmiş şu kodu kağıda yazın ve selfie çekin diye yapmış göndermiş. Yardımlarınızı rica ederim