Instagram "Üzgünüz, bir sorun oluştu." Hatası

19-10-2021, 01:48:00

mum

Hesaba giremiyorum kilitlenmiş, şifreyi sıfırlamaya çalıştığımda da telefona/maile gelen kodu girip yeni şifre oluşturmaya çalışırken "Üzgünüz, bir sorun oluştu." hatası veriyor. Nasıl çözebiliriz acaba, bilgisi olan var mı?

19-10-2021, 01:51:15

#2

MertBirden

Merhabalar hesabınız kitlenmemiş cihaz kaynaklı bir durum olabilir. Hesabınızdan başka bir hesaba girmeyi deneyin. Eğer sorun hala devam ediyor ise tebrikler artık telefonunuzu sıfırlamanız gerekiyordur.
Adım 1- Yedek alın , Adım 2- İcloud 'dan çıkış yapın ve yedeği sıfır bir icloud'a taşıyın. (bu önemli. Adım 3 - Telefonu sıfırlayın tamamen . Adım 4- Sıfırlanan cihaza yeni icloud ile giriş yapın. İnstagram probleminiz %90 net çözülmüş olacaktır.
İclouddan ban yiyen hesaplar bu durumu yaşıyor.

Eğer cihaz androis ise uygulama ve çerezleri silip tekrar yükleyin

19-10-2021, 01:57:00

#3

mum

MertBirden adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar hesabınız kitlenmemiş cihaz kaynaklı bir durum olabilir. Hesabınızdan başka bir hesaba girmeyi deneyin. Eğer sorun hala devam ediyor ise tebrikler artık telefonunuzu sıfırlamanız gerekiyordur.
Adım 1- Yedek alın , Adım 2- İcloud 'dan çıkış yapın ve yedeği sıfır bir icloud'a taşıyın. (bu önemli. Adım 3 - Telefonu sıfırlayın tamamen . Adım 4- Sıfırlanan cihaza yeni icloud ile giriş yapın. İnstagram probleminiz %90 net çözülmüş olacaktır.
İclouddan ban yiyen hesaplar bu durumu yaşıyor.

Eğer cihaz android ise uygulama ve çerezleri silip tekrar yükleyin

Cevap için teşekkürler hocam ama cihaz Android ve çerezleri, uygulamayı silmeyi denedim. Başka telefondan, bilgisayardan giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı denedim. Hiçbirinde başarılı olamadım. :/

19-10-2021, 02:42:34

#4

MertBirden

mum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Cevap için teşekkürler hocam ama cihaz Android ve çerezleri, uygulamayı silmeyi denedim. Başka telefondan, bilgisayardan giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı denedim. Hiçbirinde başarılı olamadım. :/

Aynı cihazdan farklı hesaba girebiliyor musunuz ?

19-10-2021, 09:45:28

#5

mum

MertBirden adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aynı cihazdan farklı hesaba girebiliyor musunuz ?

Evet girebiliyorum. Aynı Facebook ve telefon numarasına kayıtlı diğer hesaplara da girebiliyorum.

19-10-2021, 16:49:45

#6

MertBirden

mum adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Evet girebiliyorum. Aynı Facebook ve telefon numarasına kayıtlı diğer hesaplara da girebiliyorum.