İnstagram hesabım çalındı!! Yardımcı olacak var mı ?

Merhaba değerli arkadaşlarım. İnstagram da 13.6k olan bir hesabım var bugün hesaba geçiş yaptığımda şifremin değiştirildiği ile ilgili bildirim aldım. Hesapta kullandığım e posta adresimi hatırlamıyorum. Ancak hesabın hem e posta hesabı hem de telefon numarası değiştirilmiş. Hesaba yazdım hesabı geri verecek misin diye Hayır cevabını aldım peki yazdım ondan sonra hesabım tamamen kapatıldı. Kapatılmadan önce İnstagrama hesabımın çalındığı hakkında mail attım geri dönüş geldi mail de şunlar yazıyordu;

Merhaba,

Instagram ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Hesabınıza tekrar ulaşmanıza yardımcı olmak için şu bilgilere ihtiyacımız var:

1. Hesabınıza erişebildiğiniz son tarihi ve erişimi nasıl kaybettiğinizi de içerecek şekilde, karşılaştığınız sorunun kısa bir açıklaması.

2. Hesabınız için kaydolurken kullandığınız e-posta adresi veya cep telefonu numarası.

3. Hesabınız için kaydolurken kullandığınız cihaz (ör. iPhone, Android, iPad, bilgisayar). Hesabınıza bilgisayarda veya tablette kaydolduysanız, kaydolurken hangi işletim sistemini (ör. Windows, MacOS, Linux) kullandığınızı da lütfen bize bildirin.

4. Destek talebinde bulunduğunuz hesabınızda önceden kullandığınız tüm kullanıcı adları.

Bu bilgiler elimize ulaşana dek size yardımcı olamayacağımızı lütfen aklınızda bulundurun. Hesabınıza giriş yapma hakkında yardım için ayrıca Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz:



İstedikleri bilgileri attım hesabım kapatıldıktan sonra şu mail geldi;

Merhaba,

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Şikayetinizi inceledik ve sorununuz çözülmüş görünüyor. Hesabınıza erişmekte sorun yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen bu e-postayı yanıtlayın veya Yardım Merkezi'ni ziyaret edin:


Maile cevap verdim ancak herahngi bir geri dönüş olmadı. Sizce ne yapabilirim konu hakkında fikir verebilir misiniz?

İlk mail uzerinizdeyse, 05458815670 wpden ulaşın yardımcı olayım.

Maalesef hocam maili hatırlamıyorum.



Buldum hocam maili wpden yazdım.



Hesabı geri aldım. Konu kilit.