• 13-11-2019, 19:44:05
    #1
    Öncelikle merhabalar arkadaşlar,Bir kaç gündür uğraştığım bir sorunu sizlere aktarmak istedim.
    Bir markanın sosyal medya hesaplarını yönetiyorum fakat ilk defa başıma böyle birşey geldi.

    Arkadaşlar markanın facebook hesabına girip instagram hesabı ile bağlantısını yaptım.
    Fakat instagramdan sayfayı bağla diyorum sayfa zaten bağlı diyor. İnstagram'dan post içerik paylaşırken aynı zamanda
    facebook'ta da paylaşacağım fakat altta yönetilemeyen sayfa yazıyor. Hadi bunu da geçtim, çekiliş yaptık sponsorlu reklam
    vereceğim sayfaya bağlı olmadığı için sponsorluya çıkamıyorum.

    İşin garip tarafı, bağlantıların hepsini siliyorum. Tekrar eklemeyi deniyorum facebook tarafından hiçbir sıkıntı çıkmıyor, instagramdan bağlantı
    kurarken sıkıntı çıkıyor. Bağlı gösteriyor fakat bağlı değil.

    İnstagram mobilde sağ tarafta açılan menüde "Facebook'u Aç" butonuna basıyorum, Mevcut bir sayfayı bağla / Yeni bir sayfa aç çıkıyor, mevcut bir sayfaya bağla diyorum Bu sayfa zaten ...... hesabına bağlı diyor.
    Bakın bu görsel facebook ve instagramın bağlandığı alan. Görüyorsunuz ki bağlı.
    Böyle bir sorun başına gelen var mı bilmiyorum ama yardımcı olabilirseniz sevinirim. Teşekkürler.
  • 13-11-2019, 20:07:31
    #2
    Aynı sorun benim de başıma gelmişti. Aylarca uğraştım, facebook ile sürekli yazıştım. En sonunda telefon üzerinden bağlantı kurup durumu anlattım. Ama sorunun sebebinin şu olduğu ve bundan dolayı düzeltilemeyeceğini söyledi.

    Şimdi sorunun sebebini söylüyorum. Ben daha önce bu instagram hesabımı işletme yöneticisine kaydetmiştim. Yani Business Manager'a. Sonra bu instagram hesabım bilmediğim bir sebepten dolayı kapatıldı. Açmak için kimlik belgesi vs. gönderdim. O süreçte de işletme hesabım boşta diye işletme hesabımı silmiştim. Instagram hesabım açıldıktan sonra kendini halen o sildiğim işletme hesabına bağlı olarak görüyordu. Ve bunu düzeltmenin de bir yolu yoktu. Çünkü o işletme yönetici hesabı artık yoktu. Ve silinen işletme yöneticisi hesabı geri alınamıyor.
  • 13-11-2019, 20:13:04
    #3
    Teşekkür ederim. Yani bu sorunu düzeltmenin bir yolu yok mu?



    dexterminate adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı sorun benim de başıma gelmişti. Aylarca uğraştım, facebook ile sürekli yazıştım. En sonunda telefon üzerinden bağlantı kurup durumu anlattım. Ama sorunun sebebinin şu olduğu ve bundan dolayı düzeltilemeyeceğini söyledi.

    Şimdi sorunun sebebini söylüyorum. Ben daha önce bu instagram hesabımı işletme yöneticisine kaydetmiştim. Yani Business Manager'a. Sonra bu instagram hesabım bilmediğim bir sebepten dolayı kapatıldı. Açmak için kimlik belgesi vs. gönderdim. O süreçte de işletme hesabım boşta diye işletme hesabımı silmiştim. Instagram hesabım açıldıktan sonra kendini halen o sildiğim işletme hesabına bağlı olarak görüyordu. Ve bunu düzeltmenin de bir yolu yoktu. Çünkü o işletme yönetici hesabı artık yoktu. Ve silinen işletme yöneticisi hesabı geri alınamıyor.
  • 13-11-2019, 20:19:11
    #4
    cLasico adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkür ederim. Yani bu sorunu düzeltmenin bir yolu yok mu?




    Eğer sizin de başınıza bire bir bu sebeple geldiyse yok gibi görünüyor. En sonuna kadar uğraş verdim. Ama sonuç çıkmadı.
  • 13-11-2019, 20:56:38
    #5
    Çok teşekkür ederim. Sayfayı silip tekrar kuracağım o halde. İşin kötü tarafı 1085 takipçi var
  • 13-11-2019, 22:01:43
    #6
    cLasico adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çok teşekkür ederim. Sayfayı silip tekrar kuracağım o halde. İşin kötü tarafı 1085 takipçi var
    ben de öyle yapmak durumunda kalmıştım. 1200 civarı takipçi vardı.