Arkadaşlar merhaba,
Kia Cerato 2017 model bir aracım var ve garanti kapsamında. 80.000km de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Araçta volanttan zincir sesine benzer bir ses geliyor. Facebook gruplarından öğrendiğim kadarıyla 2016 ve 2017 aracların hepsinde yaşanan kronik bir sorun. Şehir dışında ki bazı servisler garanti kapsamında değiştiriyor. İstanbul'da bulunduğum bölgede ki servis sesin daha fazla çıkması gerektiğini aracın olduğu yerde hareket etmedende gelmesi gerektiğini söylüyor. Araç hareket halindeyken gazdan ayağınızı çektiğinizde sürekli bisikletten çıkan zincir sesi gibi bir ses çıkarıyor. Ben yokuş yaptıklarını düşünüyorum ve THH'ne başvurmak istiyorum. Daha önce araba servisini THH'ye veren oldu mu? Sonuçları ne oldu? Kaybedersek herhangi bir para ödeyecek miyiz?
Araba Servisinin Hakem Heyetine Verilmesi
6
●73
- 16-09-2021, 15:14:01Hayır THH'de olumsuz sonuçlanması sonucunda para ödemezsiniz.CanEmre adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2021, 15:15:31Teşekkürler hocam THH'ye vermek istiyorum ama servis sorun bulmadığına dait herhangi bir belge vermiyor. Sadece sorunları söylediğime dair aracın servise girdiğini gösteren bir belge veriyor. Sizce bu normal mi? Kazanma şansım olabilir mi?AZADE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2021, 15:16:22Farketmez durumu thh'de kanıt bölümüne servis çıktısını gösterip durumu anlatın zaten THH savunma isteyecek. Hakkınızı kesinlikle arayın.CanEmre adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2021, 15:16:55Teşekkürler hocam kesinlikle başvuru yapacağım.AZADE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2021, 15:33:44Bana verdikleri servis formunu bulur bulmaz başvuru yapacağım hocam o kadar para veriyoruz araçlara bari doğru düzgün servis hizmeti alalımCooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
