Sunucuservis Müşterileri Bilgilendirme

Sayın Sunucuservis İnternet Hizmetleri Müşterileri


Dün Yani 30.01.2013 Öğlen 12:00 başlayan Sorun İle İlgili Tarafımıza Gelen Destek İstekleri Nedeniyle Sunucu İncelemeye Alındır

Fransa Datacenter OVH Mühendisler Çalışmaya Başladı Dü Gece 01.10 Saatinde Tarafımıza Bilgi İletilmişdir

Buna Göre Disklerden 1 Tanesi Hasar Görmüş Ve Okunamaz Durumda Olduğunu İlettiler

Server Disk Değişimi Yapılıp Server Aktif Duruma Gelcek Yannız Sunucu son olan 4 Nolu Diskdeki Verillerini Gittigini Ne Yazikki Söylemek Zorundayız

Bu Kesintiden ve Sorundan Dolayı Tüm OVH Fransa Lokasyon Müşterilerimiz Hesapları 1 Ay Ücretsiz Olarak Yenilencekdir


AYRICA BİZE TELEFON EDİP SCRİPT ÇALMAK İŞİN BUNU YAPTINIZ DİYEN KİŞİLERİ ŞİDDETLE KINIYORUM VE BİZİ HIRSIZLIKLA SUÇLAYANLAR DİYCEK SÖZÜM KALMADI MALESEF

OVH Gelen Bildirim

Dear customer,

I wanted to tell you that the SDC drive is damaged!

smartctl -a -d ata /dev/sdc | egrep 'Serial|Error'
Serial Number: MS77215W0R1NTA
Error logging capability: (0x01) Error logging
supported.
SCT Error Recovery
Control supported.
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 075 075 016
Pre-fail Always - 39847640
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067
Pre-fail Always - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000
Old_age Always - 0
SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 54 (device log contains only the most
recent five errors)
ER = Error register [HEX]
Error 54 occurred at disk power-on lifetime: 179 hours (7
days + 11 hours)
40 51 08 b8 e1 cc 03 Error: UNC at LBA = 0x03cce1b8 =
63758776
ef 10 02 00 00 00 a0 00 3d+05:23:13.734 SET FEATURES
[Reserved for Serial ATA]
Error 53 occurred at disk power-on lifetime: 179 hours (7
days + 11 hours)
40 51 08 b8 e1 cc 03 Error: UNC at LBA = 0x03cce1b8 =
63758776
ef 10 02 00 00 00 a0 00 3d+05:23:10.813 SET FEATURES
[Reserved for Serial ATA]
Error 52 occurred at disk power-on lifetime: 179 hours (7
days + 11 hours)
40 51 08 b8 e1 cc 03 Error: UNC at LBA = 0x03cce1b8 =
63758776
ef 10 02 00 00 00 a0 00 3d+05:23:07.991 SET FEATURES
[Reserved for Serial ATA]
Error 51 occurred at disk power-on lifetime: 179 hours (7
days + 11 hours)
40 51 08 b8 e1 cc 03 Error: UNC at LBA = 0x03cce1b8 =
63758776
ef 10 02 00 00 00 a0 00 3d+05:23:05.102 SET FEATURES
[Reserved for Serial ATA]
Error 50 occurred at disk power-on lifetime: 179 hours (7
days + 11 hours)
40 51 08 b8 e1 cc 03 Error: UNC at LBA = 0x03cce1b8 =
63758776
ef 10 02 00 00 00 a0 00 3d+05:23:02.278 SET FEATURES
[Reserved for Serial ATA]
[root@serverfr ~]#

SDD drive is not detected :

]# fdisk -l /dev/sdd
[root@serverfr ~]#



cat /proc/mdstat
Personalities : [raid1] [raid0]
md127 : inactive sdc1[1]
1953513472 blocks super 1.2

md2 : active raid0 sda2[0] sdb2[1]
233908096 blocks 64k chunks

md1 : active raid1 sda1[0] sdb1[1]
129984 blocks [2/2] [UU]

unused devices: <none>
[root@serverfr ~]#


Could you then backup your data and confirm your agreement
to change the drives: SDC et SDD

Best regards,
Meryam

Geçmiş olsun hocam. Umarım en kısa sürede aktif olur ve veri kaybı yaşanmadan durum düzelir.

Geçmiş olsun, umarım mininum zararla kurtarırsınız.

geçmiş olsun hocam min. zararla kurtulursunuz yedekleri giden arkıdaşlarada çok geçmiş olsun.

teşekkürler firma olarak elimizden geleni yapıyoruz terkrar burdan müşterilerimize özürdiliyoruz

Donanım problemleri her hosting firmasının başına gelebilir. Sonuç itibariyle elektronik ortamlarda çalışıyoruz. Geçmiş olsun sami umarım en asgari hasarla kurtarırsın yedekleri.

sami geçmiş olsun kolaygelsin

Geçmiş olsun. En az zararla atlatmanız dileğiyle...

Merhaba Ovh gelen Cevap


Dear customer,

Would you please confirm the back up of
your data so that I can proceed to changing
the damaged disc (SDC) and checking the SDD
disc which is not detected?

Best regards,
Rabeb T


Onayladım