Merhabalar,
Artık MSN de karşılaştığımız traji komik olaylardan dolayı MSN desteğimiz artık verilmeyecektir.Web sitemiz şuan için bazı problemlerden dolayı hizmet verememektedir ancak bu durum en kısa sürede giderilecektir.
Artık destek taleblerinizi " Datateknoloji Destek Merkezi " adresinde belirtebilirsiniz.Mesai saatleri dahilinde cevap hemen verilecektir.Destek sisteminde forum kullanmamızın nedeni ise tamamıyla müşterilerimiz içindir.Bundan önce kayako,carberus v.s ticket sistemleri denenmiştir.Ancak müşterilerimiz bu sistemlerden memnun olmadıklarını belirtmiştir.
Bizde herkesin kullandığı,herkesin bildiği yazışma sistemi olan forum sistemini tercih ettik.
Forum hakkında bilgi vermek gerekirse,her üye sadece kendi açtığı konuları görebilecektir.Üyeler birbirlerine dair hiçbirşey bilmeyeceklerdir.Forumumuza ilerleyen günlerde entegre edeceğim ssl desteği ile daha güvenli bir şekilde teknik ekibimizle şifre ve bilgi paylaşımları yapılabilecektir.
Forumumuza üyelik iki aşamada gerçekleşecektir.İlk aşama mail aktivasyon işlemi.İkinci aşama ise yönetici onayıdır.Bu şekilde de gereksiz üyelikler bir nebze önlenecektir.
Tüm üyelerimize sistemde kayıtlı mail adreslerine bu bilgiler bilgi mail ı olarak gönderilmiştir.Ancak burada da belirtmek istedim.
İyi Çalışmalar..
Müşterilerimizin Dikkatine
0
●471