Merhaba arkadaşlar, normalde ihs'nin e-destek sisteminden açtığım yardım konularına en geç 10 dakika içerisinde cevap gelirdi.
Bugün öğleden sonra 2 tane ticket açtım onlar üzerinden 4 defa mesaj yazdım tık yok adamlarda, öldüler mi acaba bilgisi olan var mı?
Bazı sistemlerde eski ticket'a öncelik verme durumu olur. O nedenle sizin her mesaj atarak güncellemeniz, biletinizin aşağıda kalmasına neden olmuş olabilir.