HostLAB Veri Merkezi Değişikliği Duyurusu - ACİL - Sayfa 6

30-07-2026, 12:17:40

#46

Veri merkezi değişimi sonrası network ve cihaz yaapılandırm sorunları yaşıyor gibiler, yada bir network saldırısına maruz kalıyor olabilirler. Umarım yakın zamanda çözülür. Bu tarz veri merkezi taşıma/geçiş işlemleri genelde sancılı süreçler oluyor, DNS yayılımı, routing, firewall kuralları ve cihaz yapılandırmalarının yeni ortama oturması zaman alabiliyor. Umarım en az kesinti ve zararla süreci tamamlayıp tekrar yüksek uptime değerlerine ulaşırlar.

30-07-2026, 13:51:54

#47

birsevda

Şuan geldi gibi siteler.

30-07-2026, 19:20:11

#48

dnzyildz

Bugün 3. kez sitelere ulaşamıyoruz. HostLab'ın sitesine de ulaşamadığımız için ticket açamıyoruz. Telefonla görüşemiyoruz, bağlanmıyor. Mail atıyoruz ama cevap alamıyoruz.

31-07-2026, 22:12:26

#49

bahadiracar

İnanır mısınız ne SSH ne de web erişimim yine yok

Stabil geçen bir 24 saatimiz bile olmaz oldu. Bunca zaman belki düzelir diye bekledik çünkü yıllardır aldığım hizmetten memnundum. Çok nadir kesintiler olurdu ama hemen çözerlerdi. Bu nedenle de güvenerek vazgeçmek istemedim ve daha bu ayın 5'inde 1 yıllık ücreti de ödemiştim. Fakat müşteriler ile çok ciddi sorunlar yaşamaya başladık.

Halbuki daha bugün destek talebime şöyle bir geri dönüş yapmışlardı:

Alıntı

Değerli müşterilerimiz, DDoS servisi olarak, dünya genelinde tanınmış ve çoğu firma tarafından kullanılan StormWall firmasını tercih ettik. Ancak aldığımız yoğun saldırı CloudFlare, Meta, Google, TT benzeri servisler üzerinden gelen olağan isteklere benzediğinden, StormWall zararlı trafiği filtrelerken, ne yazık ki gerçek olağan trafik de büyük oranda filtrelendi. Yani bu bir kesinti değil, gerçek kullanıcılar tarafından isteklerin zararlı trafik gibi filtrelenmesiydi. Ve bunun için bir çözüm üretmekte başarısız oldular. Bu gelişme üzerine, aralarında eski OVH mühendislerinin de bulunduğu Fransa menşeili bir ekiple şirketimize özel bir çözüm için temaslarda bulunduk. Yoğun bir konfigürasyon sürecinin ardından çalışmalarımız nihayete erdi. An itibarıyla meşru trafiğin filtrelenmediği, temiz trafiğin sorunsuzca networke ulaştığı görüntülenmektedir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Tıpkı 9 yıldır olduğu gibi, müşterilerimize en iyi servisleri sunmak adına çalışmaya devam edeceğiz.

01-08-2026, 07:40:30

#50

bahadiracar

Biraz önce hizmet iptali ve iade talebinde bulundum. Yıllarca severek hizmet aldığım bir firmadan ayrılmamak için şu 1 ay içerisinde gerçekten çok sabrettim fakat müşterilerimin hizmetlerini iptal ederek iade talep etmeleri nedeniyle maddi zarara uğradım. Umarım iade talebimimi anlayışla karşılar ve gerektiği gibi davranırsınız.

Düzeltme: Halen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca şu an sitelerine erişemiyorum. Destek talebi durumunu da görüntüleyemiyorum doğal olarak.

03-08-2026, 14:29:36

#51

dnzyildz

Geleneksel hale gelen kesintimizi an itibariyle yine yaşıyoruz

03-08-2026, 14:32:25

#52

pacmez

@HostLAB; geçen ay sorunun düzeldiğini ilettin ama yine ne sitelerime nede sitenize giriş yapamıyorum. yıllardı kullandığım hizmetleri yenileme döneminde değiştirmek zorunda kalacak gibiyim.

04-08-2026, 14:35:11

#53

dowerpower

yine yeni yeniden ........

04-08-2026, 15:41:45

#54

bahadiracar

dowerpower adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yine yeni yeniden ........

İade talebimi onaylamadılar ve şu şekilde cevap verdiler "Yaşadığınız sorun için üzgünüz. İlgili hizmet iade süresini doldurmuş olup yaşadığınız sorun teknik ekiplerimizce giderilmiştir."
Biraz önce şikayet konusunu oluşturdum arkadaşlar "https://www.r10.net/hosting-sikayetleri/4844010-hostlab-adli-uyeden-sikayetciyim.html"

Düzeltme: Biraz önce PayTR'den iade dekontum geldi. 11 ayın ücretini iade etmişler. Henüz karta tanımlanmadı ama o zaten yarına kalır.