Fibu.com.tr ulaşabilen varmı ?

01-10-2022, 20:30:46

arkadaşlar 3 gündür ticketlara ulaşamıyorum güncelleme var dendi sitelerimiz kapandı resellera ulaşamıyorum ödeme ek fatura çıkartılmış bu yüzden ödemiyorum fakat siteler kritik hataya düşmüş ve erişemiyoruz ulaşabilen varmı?

01-10-2022, 20:31:56

#2

miracuzunlar

Forumda üyelikleri vardi sorun bi hocam ben 1 yil civari kullandim hostinglerini sorun yaşamadim

01-10-2022, 20:33:24

#3

OKirala

miracuzunlar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Forumda üyelikleri vardi sorun bi hocam ben 1 yil civari kullandim hostinglerini sorun yaşamadim

hocam yaklaşık 2 senedir bende kullanıyorum hostinglerinde bir problem yok zaten fakat 3 gündür ulaşamıyrum hiç bir müşterilerimizin sitesine müdahale edemiyoruz ek fatura düzeltmeleri için ricada bulunmuştuk veri merkezinde güncelleme yapıldığı söylendi fakat müşteri bizi sıkıştırıyor Enis Bey çok mükemmel birisi sözüm yok ama müşteride bizi sıkıştırıyor mecbur konu açmak zorunda kaldım

@FiBuHosting;

01-10-2022, 20:34:04

#4

timurx01

@FiBuHosting; Enis hocam burdaysa dönüş yapar.

01-10-2022, 20:36:02

#5

miracuzunlar

OKirala adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

hocam yaklaşık 2 senedir bende kullanıyorum hostinglerinde bir problem yok zaten fakat 3 gündür ulaşamıyrum hiç bir müşterilerimizin sitesine müdahale edemiyoruz ek fatura düzeltmeleri için ricada bulunmuştuk veri merkezinde güncelleme yapıldığı söylendi fakat müşteri bizi sıkıştırıyor Enis Bey çok mükemmel birisi sözüm yok ama müşteride bizi sıkıştırıyor mecbur konu açmak zorunda kaldım

@FiBuHosting;

Doğrudur hocam kesintiye ben de dayanamam

2-3 saat olur da fazlasını sorgularım umarim problem yaşamazsınız en kisa zamanda cozulur problem

01-10-2022, 20:47:53

#6

arkacadde

Merhaba;

Yıllardır çalışıyorum. Bir kez bile böyle bir problem yaşamadım. Biraz sabırlı olursanız eğer size dönüş yapacaklardır. Aynı zamanda telafi için ellerinden geleni yapacaklarından eminim. Whatsapp üzerinden yazmayı deneyin.

01-10-2022, 20:49:24

#7

OKirala

arkacadde adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba;

Yıllardır çalışıyorum. Bir kez bile böyle bir problem yaşamadım. Biraz sabırlı olursanız eğer size dönüş yapacaklardır. Aynı zamanda telafi için ellerinden geleni yapacaklarından eminim. Whatsapp üzerinden yazmayı deneyin.

Hocam Enis bey ile ortak olarak farklı işlerdede yardımcı oluyoruz birbirimize zaten sorun bu değil biz dijital reklam ajansıyız

50 tane müşterinin sitesi var bizim için problem yok fakat müşteri sıkıştırıyor 3 gün oldu bir kaç saat değilki kötülemiyorum kesinlikle ama bizde sıkıştık kaldık

01-10-2022, 21:00:26

#8

Canepe

OKirala adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam Enis bey ile ortak olarak farklı işlerdede yardımcı oluyoruz birbirimize zaten sorun bu değil biz dijital reklam ajansıyız

50 tane müşterinin sitesi var bizim için problem yok fakat müşteri sıkıştırıyor 3 gün oldu bir kaç saat değilki kötülemiyorum kesinlikle ama bizde sıkıştık kaldık

Neden kötülemeyesiniz hocam? Üç gündür kapalı kalan site için hala bir vaziyet alınmamış mı? Telefon hatları var ise arayıp konuşmaya çalıştınız mı?

01-10-2022, 21:27:18

#9

FiBu

Merhaba,
Veri merkezi işlemleri ve farklı bir sağlık nedeni ile teknik destek departmanımız biraz yoğun çalışmaktadır.

Kapalı olan bir site yoktur.
İlgili üyenin firma sahibi ile görüşmesi üzerine 3 gündür kapalı olan ve hata veren sitenin tarafımızda barınmadığı bilgisi iletilmiştir.