Natro İle İlgili Sorunum Var

Natro'da uzun yıllardır kurumsal web sayfaları barındıran biri olarak Natro'dan çok çekmişliğim olduğunu söyleyebilirim. Ama burdaki sıkıntı hostingde değil de kullandığınız tema ya da eklentilerde görünüyor. Log kayıtlarından bunu görebilir ya da sitenin birini defaulta çekip test edebilirsiniz.

Dediklerinizi yaptım hocam. Hadi 2 siteyi geçtim. Diğer sitelerimde şuan sadece Wordpress'in başlangıçta çıkan temaları var. Bazen onlara bile giremiyorum ki. Sorun temada olsa tamam diyeceğim. Hal böyle olunca insan artık sıkılmaya başlıyor. Keşke bazı yorumlara aldanmasaydım diyorum şuan.

İlginiz için teşekkür ederim.

Merhaba arkadaşlar.

Mayıs 2017 tarihinden beri 2 adet normal 4 adet özel çok aktif olmayan sitelerimi natroya sıfırdan kurdum. Temalarımın hepsi themeforest.net gibi sitelerden yasal ve linsanslı. ***** değil. Kurulum vs tüm ayarları baştan aşağı doğru.

Kullandığım paket ise: www.natro.net/hosting (Sınırsız Xtreme) paket. Paket içeriğine baktığınızda :

Sınırsız Web Sitesi
Sınırsız SSD Disk Alanı
Sınırsız Trafik
Sınırsız E-Posta
2 x 4096 MB RAM
2 x 4 Core CPU
Ömür Boyu Ücretsiz SSL
10 Adet MsSQL
Sınırsız MySQL

vs gibi özellikler var. Ama buna rağmen sorunlardan bıktım. Şimdi asıl sorum ve sorunum ise sürekli sitelerime :

"siteniz.com şu anda bu isteği işleme alamıyor. HTTP ERROR 500" hatasını alıyorum.

Bazen yeri geliyor durduk yere siteme giremiyorum. Ticket açıp sorunu yazana kadar erişim yok. Üstelik işin garibi sitelerin hiti 100ü bile geçmez. Hepsi henüz yapım modunda. İçerik vs.

Sorunu belirtince temasal vs gibi şeyler alıyorum. Güncelleme yaptık vs gibi. Bir türlü memnun olamadım. O kadar çok moralim bozuluyor ki siteme ne zaman girsem yine mi kapalı yada kapanacak mı ? Rahat edemiyorum.

İptal talebinde bulunmak istedim ama 15 gün süresinin geçtiğini ve iade yapılmadığını ilettiler. Ben bu sorunları sık sık yaşıyorum. Artık ister istemez insan üzülüyor ve hedef koyduğum noktanında gerisinde kalınca pek bir hevesi kalmıyor, çalışamıyor.

Ben yatırdığım miktarın iadesini alabilmem için nasıl bir yol izlemeliyim. Zira bu sorun hiç bitmeyecek gibi.

Teşekkürler.

Hocam o zaman durumu uygun bir dille açıklayarak sunucunun değişmesini isteyebilirsiniz.

Zamanında 2-3 gün hosting sıkıntılarıyla uğraşmış ve sürekli Natro'yu aramıştım. En sonunda isterseniz sunucunuzu değiştirelim dediler de sıkıntı öyle giderilmişti. (Paylaşımlı hosting kullanıyorum.)

Merhaba,

Size yardımcı olabilmemiz için müşteri numaranızı ve web sitenizin ismini özel mesaj yoluyla bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

İyi günler dileriz.