İsimtecil Hosting Sorunu Yaşayanlar 13.08.2016

Ben de saatlerdir araştırma içerisinde olan biri olarak isimtescil'de domain, host, dedicated vs. ürünleri kullananları an itibari ile biraz bilgilendirmek isterim.

Öncelikle 13.08.2016 sabah saatleri itibari ile sitelerime ulaşamamaya başladım. Sonrasında telefonla aramalarıma hiç yanıt alamadım. Ticket ile destek talebinde bulundum ve şu cevabı aldım;

"Merhaba,Sistemlerimizde oluşan erişim problemi nedeni ile yapınızın bazı noktalarına erişim sağlanamamaktadır.Teknik ekiplerimizin konu ile ilgili çalışmaları devam etmekte olup, en kısa süre içerisinde problem çözülmüş olacaktır.Çalışmalarımız erişim problemi odağında olup, veri kaybı ön görülmemektedir.Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.Hosting Destek Ekibi."

Ne kadar sürer diye tekrar sorduğumda ise yine aynı cevabı göndermişler.

edit...

Firmayla görüşmelerim sonrasında hemen ertesi günün sabahında sorun düzeldi. Kısa süreli bir aksama yaşadık ancak İsimtescil yine kalitesini konuşturdu ve kimseyi mağdur etmedi. Alan adlarını ve hostlarını transfer edenler gönül rahatlığıyla geri dönebilirler

Saygılar.

Ben yürüyorum yane yane. Yine mağdur olduk yine. Bir an önce başlarına geçici bir yönetim atasalar bari de şu domainleri alsak ordan.

SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Yedekleri verseler en azından yoksa mafolduk =(

Son destek mesajına cevapları


-->Emre Bey,bu gece açılır mı acaba?

Emre Ergül dışında çalışan yok sanırım. Bugün açtığım destek taleplerine de kendisi yanıt verdi. Tek elden hazır cevaplar...

An itibari ile isimtescil gitti.

Gecmis olsun arkadaslar, umarim islerinizi yoluna koyacak sekilde magduriyetiniz duzeltilir.

Gidip geliyor site. Şuan için Server Error merakla bekliyoruz neler olacak.

en son ücretini ödeyerek aylık aldırdığım yedeklere ulaşabilmemin mümkün olup olmadığını yazmıştım değil bizde ulaşamıyoruz demişlerdi. Yandığımızın resmini o anda anlamıştım yarım saat sonrada siteleri de gitti. İşin komiği sorunun ne olduğu ile alakalı en ufak bir açıklama ne sosyal medya hesaplarından nede ticket cevaplarından var. Böyle giderse en geç pazartesi günü müşterilerle ağır bir boğuşma yaşıcaz ve bu durum da sonumuz olacak gibi görünüyor ne yazıkki =( Umarım yarın öğleni bulmadan düzelir...