Merhaba Değerli müşterilerimiz ve ziyaretçilerimiz son iki gündür bazı sunucularımız da erişim kaybı yaşanmıştır. Öncelik ile bu kayıplar için sizlerden özür dileriz. Sonrasın ise bizim elimizde olmayan sebeplerden dolayı bu kesintilerin yaşandığını sizlere bildirmek isteriz. Bir sunucumuzda Kernel panik vermiştir ve Kernel düzeltilip sistem aktif hale getirilmiştir fakat kernel'in panik vermesinden sonra işletm sistemi yapısı bozulmuş olup sistemde ping kaybı yaşanmıştır. Daha sonrasında sunucuları tamamen kesmemek adına üzerinde bulunan sanal sunucuları kapatmadan işletim sistemi onarımı gerçekleştirilmiştir ve bu işlem uzun sürmektedir. Hem sunucu kendi yükü hemde içerisindeki sanal sunuculardan dolayı, daha sonrasında sorunlar ortadan kalmıştır.

Üstüne veri merkezinde bir anlık yaşanan hat gidip gelmesi olmuştur.

Yine bir sunucumuzda barınan bir müşterimiz dışarıya 540 Mbit hat çıkışı yapmaktaydı (hat limiti koyulmasına rağmen) ve hat kasıldığı için cihaz tespiti biraz uzun sürdü bunun içinde ayrıca özür dileriz. Hat çıkışı yapan sunucu tespit edildi ve erişimi engellenmiştir.

Uzun süredir bu sektörde kesintisiz bir hizmet sunmakta olduğumuz için çok mutluyuz fakat bu tip olayların yaşanması sizleri üzdüğü kadar bizleri üzmektedir. Yaşanan problemler kontrollerimiz dışında seyrettiği için müdahalelerimiz farklı boyutlarda olmuştur.

Tekrardan özür diler, saygılarımızı sunarız.
ART Servers

Not: Bütün müşterilerimize mail gönderilmiştir. Maillerini kontrol etmeyen müşterilerimiz için buraya konu açılmıştır.