Merhaba
Uzun zamandır finansbank pos kullanıyoruz son 1 haftadır pos için ödeme çekilecek sayfaya bazı müşterilerimiz ulaşamıyor Finansbank kullanım benzer sorunu yaşayan veya yaşamayan var mı ?
http://www.intodns.com/fbwebpos.com DNS Hatası var bildiriyorum fakat Teknik ekip yardımcı olmak yerine Türk telekom kaynaklı sorun var diyip geçiştiriyor
Finansbank Sanal POS Kullananlar bakabilir mi ?
7
●909
- 02-04-2014, 16:36:222Yıldır hosting işindeyim kesinlik ile dns kaynaklıdır diyorum çünkü bazı müşteriler a kaydı olusturmadan özel dns olusturuyor bu bile sıkıntı çıkarıyorken bunun çıkarmaması muhtemel ve TTNET kaynaklı olsa 48 saat sürer ve intodns en geç dns düzeltildiyse 1dk içinde okuyor diye biliyorum?Ozkula adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-04-2014, 16:41:11Bizde diyoruz fakat kendileri "DNS kaynaklı sorun olsa kimse giremez diyor "anindaho adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Henüz A DNS ile DNS arasındaki farkı kavrayamamışlar - 02-04-2014, 16:49:52Müşteri hizmetleri ise anlamazlar sorunu kendileri çözemez diye düşünüyorum, merkez şubeye giderek durumu detaylı görsel izah etmenizi tavsiye ederim çünkü bu sıkıntıyı herkes yaşıyordur muhmelen birazda müşteri kaybımız var diye söylerseniz kendileri durumu çözerler zaten esnafı soyup sovana çevirdikleri yegane hizmet pos hizmetiOzkula adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-04-2014, 20:26:47Bunu banka şubesi çözemez onlarda ilgili bilişim departmanına dilekçenizi alarak iletir
HTC Desire X cihazımdan gönderildi - 04-04-2014, 13:16:58Pos destek için ayrı telefon ve mail mevcuttu sorun çözülmese tabiki bankadaki temsilci ile de görüşecektikanindaho adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
infodestek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hafta sonuna kalmadan sonunda bugün sorunu giderdiler http://www.intodns.com/fbwebpos.com