• 02-04-2014, 16:02:37
    #1
    Merhaba

    Uzun zamandır finansbank pos kullanıyoruz son 1 haftadır pos için ödeme çekilecek sayfaya bazı müşterilerimiz ulaşamıyor Finansbank kullanım benzer sorunu yaşayan veya yaşamayan var mı ?

    http://www.intodns.com/fbwebpos.com DNS Hatası var bildiriyorum fakat Teknik ekip yardımcı olmak yerine Türk telekom kaynaklı sorun var diyip geçiştiriyor
  • 02-04-2014, 16:36:22
    #2
    Ozkula adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba

    Uzun zamandır finansbank pos kullanıyoruz son 1 haftadır pos için ödeme çekilecek sayfaya bazı müşterilerimiz ulaşamıyor Finansbank kullanım benzer sorunu yaşayan veya yaşamayan var mı ?

    http://www.intodns.com/fbwebpos.com DNS Hatası var bildiriyorum fakat Teknik ekip yardımcı olmak yerine Türk telekom kaynaklı sorun var diyip geçiştiriyor
    2Yıldır hosting işindeyim kesinlik ile dns kaynaklıdır diyorum çünkü bazı müşteriler a kaydı olusturmadan özel dns olusturuyor bu bile sıkıntı çıkarıyorken bunun çıkarmaması muhtemel ve TTNET kaynaklı olsa 48 saat sürer ve intodns en geç dns düzeltildiyse 1dk içinde okuyor diye biliyorum?
  • 02-04-2014, 16:41:11
    #3
    anindaho adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2Yıldır hosting işindeyim kesinlik ile dns kaynaklıdır diyorum çünkü bazı müşteriler a kaydı olusturmadan özel dns olusturuyor bu bile sıkıntı çıkarıyorken bunun çıkarmaması muhtemel ve TTNET kaynaklı olsa 48 saat sürer ve intodns en geç dns düzeltildiyse 1dk içinde okuyor diye biliyorum?
    Bizde diyoruz fakat kendileri "DNS kaynaklı sorun olsa kimse giremez diyor "
    Henüz A DNS ile DNS arasındaki farkı kavrayamamışlar
  • 02-04-2014, 16:49:52
    #4
    Ozkula adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bizde diyoruz fakat kendileri "DNS kaynaklı sorun olsa kimse giremez diyor "
    Henüz A DNS ile DNS arasındaki farkı kavrayamamışlar
    Müşteri hizmetleri ise anlamazlar sorunu kendileri çözemez diye düşünüyorum, merkez şubeye giderek durumu detaylı görsel izah etmenizi tavsiye ederim çünkü bu sıkıntıyı herkes yaşıyordur muhmelen birazda müşteri kaybımız var diye söylerseniz kendileri durumu çözerler zaten esnafı soyup sovana çevirdikleri yegane hizmet pos hizmeti
  • 02-04-2014, 20:26:47
    #5
    Bunu banka şubesi çözemez onlarda ilgili bilişim departmanına dilekçenizi alarak iletir

    HTC Desire X cihazımdan gönderildi
  • 04-04-2014, 13:16:58
    #6
    anindaho adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri hizmetleri ise anlamazlar sorunu kendileri çözemez diye düşünüyorum, merkez şubeye giderek durumu detaylı görsel izah etmenizi tavsiye ederim çünkü bu sıkıntıyı herkes yaşıyordur muhmelen birazda müşteri kaybımız var diye söylerseniz kendileri durumu çözerler zaten esnafı soyup sovana çevirdikleri yegane hizmet pos hizmeti
    Pos destek için ayrı telefon ve mail mevcuttu sorun çözülmese tabiki bankadaki temsilci ile de görüşecektik

    infodestek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunu banka şubesi çözemez onlarda ilgili bilişim departmanına dilekçenizi alarak iletir

    HTC Desire X cihazımdan gönderildi

    Hafta sonuna kalmadan sonunda bugün sorunu giderdiler http://www.intodns.com/fbwebpos.com
  • 04-04-2014, 14:31:00
    #7
    Emirhan pos çekimlerinde sorun olmadı fakat. Arayüz v.s çalışmadı sanırım bir süre.
  • 08-07-2015, 00:00:27
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Sorun 2015 halen devam ediyor