Rezalet Destek : Resellerclub

17-02-2014, 18:56:03

Abi bu resellerclub denilen lanet hint firmadan bayilik aldım 25tl'ye ..Adamlar 7/24 destek veriyoruz anında cevap alırsınız vs diye beni bir güzel kandırdılar, Koskoca resellerclub denilen firmanın 1 tane teknik destek personeli olduğunu söyledi telefondaki resellerclub temsilcisi gözde g. .. Böyle bir saçmalık karşısında 1 ticket atıyorum 10 gün sonra cevap geliyor normal olarak, API bağlantılarında sürekli problem yaşanıyor ve muhattap için aradığımda hep otomatik cevap ve ulaşılamama sorunu zaten türkiyede de yerleri yokmuş hindistandalar ,hem vergi ödeme türkiye de hem de böyle iğrençlikler yap

17-02-2014, 19:02:07

#2

anindaho

tailan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Abi bu resellerclub denilen lanet hint firmadan bayilik aldım 25tl'ye ..Adamlar 7/24 destek veriyoruz anında cevap alırsınız vs diye beni bir güzel kandırdılar, Koskoca resellerclub denilen firmanın 1 tane teknik destek personeli olduğunu söyledi telefondaki resellerclub temsilcisi gözde g. .. Böyle bir saçmalık karşısında 1 ticket atıyorum 10 gün sonra cevap geliyor normal olarak, API bağlantılarında sürekli problem yaşanıyor ve muhattap için aradığımda hep otomatik cevap ve ulaşılamama sorunu zaten türkiyede de yerleri yokmuş hindistandalar ,hem vergi ödeme türkiye de hem de böyle iğrençlikler yap

Resellerclub altyapısı kullanıyor kendileri ama inanın her zaman her konuda yardımcı oluyorlar www.devirinternet.com dan alabilirsiniz Mehmet bey işin ehlidir

Saygılarımızla

17-02-2014, 19:22:20

#3

Novadizayn

Merhaba

Firmada mesai saatleri yazmakta o saatler dışında onlara ulaşamazsınız boşuna aramayın veya arıyorsanızda ingilizceniz varsa ona göre gereken departmana bağlanın.
7/24 destekleri sadece destek panelini kapsıyor anladığım kadarıyla duruma göre ortalama 3 4 saat içinde dönüş oluyor ticketlerime.