param çekilmiş

uzun süredir internete girmiyordum. hostgatorde baby paketim vardı. haziran ayının 6sında bitiyordu tarihi.o tarihte kredi kartımdan 120 dolar çekmişler. paketi yenilemişler. şimdi mail falan attım ama paramı geri alabilme şansım nedir acaba ?

Paranızı büyük ihtimalle iade edeceklerdir ama ileride böyle bir sorunla karşılaşmamak için kredi kartınızı siteden sildirin ve internet ortamında mutlaka sanal kart kullanın.

o kadar ticket açtım bakan bir kişi yok !

Host Gator'den olumlu yanıt alamazsanız, bankanıza dilekçe yazarak paranızı geri alabilirsiniz...

Kesin ve net.

dilekçede ne yazacağım tam olarak bilgi verebilir misiniz ?

Örneğin.

TC İş Bankası Banka Kartları Müdürlüğüne,

"Host Gator" isimli firmanın bilgim dahilinde olmadan kredi kartımdan xx.xx TL para çektiğini tespit ettim, ilgili firma ile iletişim kurmaya çalıştığım halde yanıt alamadım.

İlgili ücretin kredi kartımdan bilgim haricinden çekilmiş olmasından ötürü geri iadesini arz ederim.

15/06/2013 HOSTGATOR INC DKS 124,52TL "Ekstrenizde veya internet bankacılığında gördüğünüz çekimle ilgili satırda yazanları aynen kopyalayıp yapıştırın, Ben örnek olarak yazdım."

Ad Soyad
Müşteri numarası
Kart Numarası
Telefon Numarası

Saygılarımla
XXX XXX


-----
Ek olarak host gator'e yaptıpınız destek talebinin yanıtsız olduğu veya red yanıtını verdiğinin ekran görüntüsünüde eklersiniz...

en geç 2 ay sonra kredi kartınıza yatar.

çok teşekkür ederim hocam.bugün de yanıt alamazsam bu hafta içinde bankaya gidip dilekçeyi vereceğim

Bankaya bile gitmeniz gerekimiyor

Her bankanın itiraz iletebileceğiniz bir fax numarası var onu bulun, fax çekin...

Biraz beklemenizi öneririm, 2-3 gün bekleyin bence.

hostgator müşteri panelinizden (https://gbclient.hostgator.com) "Manage Credit Card(s)" bölümünden kredi kartınızı silin hocam