• 10-02-2013, 01:04:12
    #1
    ilk defa biri hakkında şikayet konusu açıyorum.
    haklı gerekçelerimden dolayı eksi itrader veriyorum.eğer modlar beni haksız bulursa ve o verdiğim eksi itrader silinirse beni süresiz olarak banlamalarını talep ediyorum bu bir res çekme vs. değildir,yüzde 100 haklı ve zarara uğratıldığımı düşündüğüm için böyle bir şey istiyorum...

    Şahin beyden 5 site limitli bir resel aldım.
    bu 5 sitede hiçbirinde WP SİTE yoktur
    basit scriptlerdir.
    ve hitleride düştüktür...
    4 ü aynı sistemdir.
    sitelerimden biri suspend edilmiş ve başka biride hacklenmiş
    şans eseri gördüm
    hiçbir haber verilmedi

    hemen google a girip sitelerimi arattım
    ne zaman önce olduğunu anlamaya çalışarak
    suspend edilen site google dan yok olmuş durumda
    diğer hacklenen site ise sıralamadan düşerek
    || HackeD By Cute Team By SansuR ||
    şeklinde index almış .tabi alt sayfalar filan yok sadece index var hacked şeklinde...

    sitemin cpanel ftp şifreleride tutmuyordu
    hemen ticket attım
    tickete cevap geldi
    tickette neden haber vermiyorsunuz suspend edildiğini sordum yakınarak...

    gelen cevap:
    Şahin DAĞ || Yetkili

    Merhaba,

    İlgili sitenizde virus & trojen bulaşmıştır: arsiz/public_html/ses.php şeklinde açıklama girilmiş suspend sebebi olarak Cafer bey. Normal şartlarda bilgi sunmaktayız fakat son 10 gündür dünya genelinde wordpress vb... açık kaynak kodlu scriptler yüzünden sunucuya birçok hack,trojan türü zararlı dosyalar yüklenmektedir bunun bilgisini iş yoğunluğuna göre veremiyoruz ne yazık ki.

    Saygılarımla, İyi Çalışmalar.


    şeklinde oldu
    bende 100 den fazla sitesi olan ne yapsın hergün kontrol mü etsin vs. dedim
    gelen cevap şok etkisi yarattı
    ve açıkçası siteler wordpress sistemindeki açıklardan oluşan bir sorundan dolayı 10 site hacklenmiş yani benim reselimle hacklenmenin alakası yok
    ve hiçbir site sahibine haber verilmediği gibi suspend atılmıs
    tabi site sahipleri haberi olmadığı için google da facia yaşanıyor

    düşünün sitelerim wp değil
    ve wp acığı yüzünden sunucu hackleniyor
    suspend cekiliyor ve ciddi hack sorunları olduğu halde
    hayla müşteriye haber verilmiyor
    ve hacklenen 2 sitemin ftp sinde sitelerime ait hiçbir ftp dosyası yok sadece 6 tane ilk defa gördüğüm .password tarzında dosyalar var
    ve suspendi güç bela kaldırtarak hemen virüsleri temizle deniyor bana
    ben o 6 dosyayı siliyorum zaten bana ait değil ve geriye birşey kalmıyor
    ve sitemin yedeğini talep ediyorum
    ve yedekte yok deniyor
    2 saat uğraşarak sitelerimi google önbellek olsun tema editleme olsun uğraşarak ftp sini kurarak kendimce yedek sorununu çözüyorum

    ve birde üstüne üstlük şu şekilde cevap geliyor caps i aynen koyuyorum...



    bu şikayet konusu yedek konusu değil ama o olayada değinmeden edemiyeceğim
    her satış konusuna haftalık yedekleme garantisi yazacaksın
    tamamen senin hatan olan bir sorunda yedek yok diyeceksin...
    akıl alır gibi değil...
  • 10-02-2013, 02:11:13
    #2
    Misafir
    Merhabalar,

    Bayi Hosting paketi kullanıyorsunuz adı üstünde 'Bayi'

    Normal şartlarda bayi hosting hesabını askıya aldığımız zaman hesabın sahibi hesabı açamasın ve şu sebeble askıya alınmıştır şeklinde not düşülüyor.

    Reseller panelinize giriş yapıp hesaba baktığınız zaman neden askıya alındığı yazıyor.

    Sadece Hosting hesabı kullanmış olsaydınız size muhakkak bilgilendirme yapılırdı fakat bayi hosting kullandığınız için size bilgilendirme yapılmamış bu gayet normal bir durumdur.

    Siz bayi olarak hesabınızda bulunan tüm sitelerden sorumlusunuz. Aksi tartışılamaz zaten.

    1 hafta sonra sitelerinizin hacklendiğini yada zarar gördüğünden haberdar oluyorsunuz. Bu konuda ne yazık ki benim yapabileceğim birşey yok tüm müşterilerimizin bütün sitelerini kontrol etme şansımız yok maalesef.

    Sunucuyu şuan ele geçirebilirler bu sadece bizim değil tüm hosting firmalarının sorunu, bu risk herzaman var.

    Bu forumda yaptığım %100 ticaret var ve itrader sayım ilk 10 listesinde. Adıma leke sürdürmem verdiğiniz -itraderi sildirmenizi rica ediyorum sizden.

    Ek olarak ticket konuşmalarımızı alt kısımda belirtiyorum.